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Alisa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness ja, wenn 80er/90er Fan
4,0 / 6

Allgemein

Man merkt, dass das Hotel teilweise noch aus den 80er/90er Jahren stammt. Der Empfang ist sehr herzlich, wir wurden direkt ins Zimmer geführt und über die einzelnen Wege informiert (wo findet das Abendessen/Frühstück statt, wie kommt man in den Wellnessbereich, ...) Im Restaurant selbst ist das Personal sehr freundlich und bemüht auf alle Wünsche einzugehen, ebenso im Wellnessbereich. Das Hotel insbesondere die Zimmer und der Pool müssen besser gewartet werden. Es gibt viele Wellness Hotels im Bayerischen Wald. Dies war eines der teuersten! Wir waren auch schon in anderen Wellnesshotels und diese waren (leider) mit Abstand moderner und sauberer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war groß und ausreichend. Jedoch entsprach das Zimmer nicht der Kategorie des Hotels. Das Zimmer bräuchte eine rundum Erneuerung, da die Möbel als auch die Tapeten aus den 90ern stammen. Zwischen Dusche/Toilette und Waschbecken gab es eine Tür. Vom Waschbecken zum Zimmer nicht. Die Dusch-Falttür hatte Schimmel in den Ecken und auch teilweise in den Duschfugen. Der Toilettensitz war alt. Der Boden und die Wände waren fleckig und teilweise unprofessionell überpinselt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen am Abend und beim Frühstück war gut, aber nichts besonderes. Das Wurstangebot hat uns gar nicht angesprochen. Bei einem 4 Sternehotel wäre mehr zu erwarten (Lachs fehlte gänzlich, gebratene Würstchen waren viel zu fettig). Auch die freien Getränke waren nicht abwechslungsreich, bei einem Wellnesshotel sollten durchaus mehr verschiedene Fruchtsäfte etc. vorhanden sein. Im Welnnesbereich gab es Tafelwasser und Eistee aus dem Zapfer. Aus anderen Wellnesshotels kenne ich das nicht. Da werden Wasserkarafen immer wieder frisch mit Wasser mit Heilsteinen oder Wasser mit Zitronen/Orangenscheiben aufgefüllt. Die alten Plastikbecher sehen nicht mehr schön aus, als ob sie schon seit Jahren verwendet werden. Hier sollte man was tun.


    Service
  • Gut
  • Kann mich nur wiederholen, der Service am Empfang, im Restaurant und Wellnessbereich war sehr freundlich und sehr bemüht um uns. Es wurde immer wieder gefragt, ob man was braucht, ob alles in Ordnung ist. Aber man wurde auch nicht belästigt. Zudem war es schon, das der Chef persönlich am Sonntagabend von Tisch zu Tisch gegangen ist und die Gäste begrüsst bzw. einen guten Appetitt gewünscht hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist sehr schön, allerdings im verschneiten Winter ziemlich beschwerlich, da Hanglage. Die Heimfahrt hat sich als absolutes Abenteuer entwickelt, das die Bergstrassen teilweise unmöglich zum Befahren waren. Ausserdem ist die Ausschilderung des Hotels/zur Autobahn recht rar. Für Wintersportler Wanderer ist dies aber der perfekte Ort.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel hat alles um ein paar schöne Wellnesstage zu verbringen. Die Anwendungen sind sehr gut (besonder hervorzuheben Geischtsbehandlung und Massage). Der Wellnessbereich selber ist groß mit vielen Möglichkeiten zur Ruhe. Die Sauberkeit allgemein lässt zu wünschen übrig. Der Innenpool war sehr verschmutzt (gelbe Fliesen im Pool und Schimmel in den Abläufen), auch der Whirlpool hatte Schimmel in den Abäufen. In einem 4 Sternehotel sollte sowas nicht vorkommen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1