Aus DeutschlandHotel/Anlage allgemein. Keine 5 Sterne, max.4. Für Familien mit Kindern gut geeignet, für Erwachsenen die Erholung suchen völlig ungeeignet, an sich sehr kompakt. Wer russisch kann ist im Vorteil ???? Zimmer: Standard, Bett(en) ok, Bad ok, Schrank falsch dimensioniert, 80% für Hängekleidung, sehr wenig Fächer für normale Sachen. Zimmer werden zwar täglich gereinigt aber nur auf den "Laufflächen". Unter den Betten, Tischen gar nicht. Pool: klein, sehr kompakt. Strand: sandig, recht sauber. Im Wasser nur leicht abfallend, teils mit und teils Steine frei. Am Strand genügend Liegen, immer ist irgendwo eine frei. Wasser richtig klar, sauber. Essen/Trinken: Man findet immer etwas was einem zusagt, recht gut, in einem Eine-Woche-Rythmus. Man darf aber nicht in den letzten 30min kommen, dann kann u.U. mit dem Essen knapp werden. Bar/Getränke: Cocktails mittelmässig, einige einfach schlecht, aus abgestandenen Zutaten/Früchten. Einfache Drinks wie Jackie oder Bier ok. Bedienung an der Theke an der Poolbar nett bis sehr nett, im Gebäude mittelmässig bis arrogant. An der Hauptbar werden Drinks sogar im PAPPBECHER (!!!!) ausgeschenkt. Bedienung/Kelner: zu 90% nett, freundlich, schnell Nächste Ortschaft, Avsallar, ca.2km entfernt, 20-25min zu Fuss, entlang der Strasse (stark befahren) auf dem Gehweg oder für 10€ mit dem Taxi. Einkaufsmöglichkeiten an den "Buden" sowie in normalen Märkten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruhe und Erholung ist was anderes |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Wege zu berwerten. Bitte beachten Sie, dass wir im Allgemeinen ein Familienhotel sind und deshalb gerade in der Hauptsaison in den Schulferien natürlich auch viele Kinder beherbergen. Die Nationalitätstruktur hängt ebenfalls von dem Reisezeitraum ab. Generell, haben wir jedoch mehrheitlich deutsche Gäste und aus den europäischen Ländern im Annabella Diamond Hotel & Spa. In unserem Schwesternhotel Annabella Park sind in den Sommermonaten mehrheitlich osteuropäische Gäste zu Besuch. Diese dürfen ebenfalls die Anlage des Annabella Diamond Hotel & Spa nutzen. Dennoch ist die allgemeine Mehrheit der Gäste aus Deutschland, gerade in Ihrem Reisemonat Juni. In unserer Anlage gibt es vier gesprochene Hauptsprachen, welche Deutsch, Englisch, Russisch und Türkisch darstellen. Für die unzureichende Reinigung möchten wir uns in aller Form entschuldigen und möchten Sie bitten, uns im Falle einer Beschwerde direkt aufzusuchen, da wir dann umgehend Abhilfe leisten können. Auf jeden Fall nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und haben diesen bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um uns in diesem Bereich noch zu verbessern. Auch für Ihren Eindruck, den manche unserer Angestellten vermittelt haben, möchten wir uns entschuldigen. Gastfreundschaft und Freundlichkeit werden bei uns ganz groß geschrieben und so ist dies eine wichtige Bemerkung für uns, der wir auf jeden Fall nachgehen werden. Ihre weiteren Anregungen werden wir ebenfalls in unserem wöchentlichen Management Meeting besprechen. Es freut uns, dass Sie immer eine freie Liege gefunden haben und Sie mit der Essensauswahl zufrieden waren. Hoffentlich, werden Sie sich trotz einiger Kritikpunkte wieder für unsere Anlage entscheiden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Freundliche Grüße, Nathalie Raddatz Gästebetreuung
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