Annabella Diamond Hotel & Spa

Liebe Lydia, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, sowie die lobenden Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem schönen Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und wir sind froh, Ihren Wünschen und Vorstellungen entsprochen zu haben. Unsere Hotelkatzen gehören seit vielen Jahren zum Hotel und werden regelmäßig durch die Tierärzte gecheckt und geimpft. Auf den Schildern wird darauf hingewiesen, dass diese durch das Hotel gefüttert werden und die Gäste dies aus diesem Grund unterlassen sollen. Leider halten sich viele Gäste nicht daran und deshalb kommen auch viele Katzen von den anderen umliegenden Hotels, da diese bereits in der Nebensaison geschlossen hatten. Wir werden Ihre Kritik jedoch sehr ernst nehmen und weiterhin versuchen, dass die Katzen nicht ins Restaurant rein kommen. Das Essen wird in speziellen Essensbehältern warm gehalten. Die Temperatur wird dadurch reguliert und diese Behälter schließen sich auch automatisch. Dennoch werden wir Ihrem Hinweis nachgehen und kontrollieren. Hoffentlich, dürfen wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße, Nathalie Raddatz Gästebetreuung