Aber wenn ich das Hotel wieder buche,dann nicht mehr im Nebengebäude,wobei das Zimmer schön war,aber vom sauber machen das Reinigungspersonal nichts gehalten hat,geschweigedenn die Dusche niemals in den 10 Tagen sauber gemacht würde,da immernoch bis zur Abreise die Haare im Abfluss lagen. Aber das Personal war sehr freundlich und auch das Essen war gut.
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Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Einschätzung unserer Hotelanlage abzugeben. Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hat oberste Priorität und aus diesem Grund macht es uns sehr stolz, dass Sie diese besonders positiv bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht ganz zufrieden mit der Reinigung Ihres Zimmers waren und werden dies umgehend mit dem Management besprechen, um uns noch zu verbessern. Hoffentlich, dürfen wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüße, Nathalie Raddatz Gästebetreuung
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