Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Auf den ersten Blick ein niedliches kleines Hotel. Ein größerer Pool und ein Kinderpool mit zwei Rutschen. Sogar ein Spielplatz ist vorhanden. Augenmerk hier wirklich auf die Kids gelegt. Leider waren sehr sehr viele Engländer dort. Eis essen im Pool gehörte zur Tagesordnung. Es lag leider sehr viel Müll rum und der Poolbereich wirkte immer dreckig. Im Pool selbst war dauerhaft Sand, was ungepflegt wirkt. Stellenweise sogar Strohhalme/Becher. Leider fühlte sich hier niemand für verantwortlich. Schade, das ist der Punkt weswegen wir das Hotel nicht weiterempfehlen, da wir uns deswegen unwohl fühlten.
Zimmer wirkten recht neu. Küchenzeile relativ klein. Sehr hellhörig.
Wir haben nur Frühstück gebucht und es letztendlich doch selbst gemacht. Nichts besonderes, Säfte schmecken nicht, als Marmelade komischen Sirup. Wir haben am Abreisetag eine Pizza, Bolognese und Salat gegessen, was okay war.
Service war stets freundlich und bemüht. Wie oben beschrieben leider recht müllig überall, was sicherlich auch an den Gästen liegt. Allerdings war hier der Service, das Personal nicht auf zack und nicht bemüht alles sauber zu halten.
Lage super. Flughafen Palma circa 50 Minuten entfernt. Drei kleine Buchten mit Stränden sind innerhalb von 10 Minuten fußläufig erreichbar. Eine Meile mit vielen Restaurants, Bars und Shops ebenso, was wirklich super ist
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Täglich gibt es Animation. Welche für die kleine Größe der Anlage wirklich gut ist. Ein großes Augenmerk wird immer auf die Kinder gelegt. Minidisko, Hüpfburg, Kinderstühle für die abendliche Show.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Katharina, Vielen Dank, dass Sie Ihre ausführlichen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere günstige Lage geschätzt haben und die nahegelegenen Strände und Restaurants Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Unser Ziel ist es, freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten, und wir werden Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Instandhaltung der öffentlichen Bereiche berücksichtigen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird uns bei der Verbesserung helfen. In Bezug auf die Gastronomie bedauere ich, dass das Frühstück Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback zur Qualität der Speisen und werden nach Möglichkeiten suchen, uns in diesem Bereich zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie die Unterhaltungsaktivitäten, insbesondere die für Kinder ausgerichteten, genossen haben. Unsere Priorität ist es, angenehme Erlebnisse für alle Altersgruppen zu bieten. Es tut uns sehr leid, dass die Sauberkeit im Poolbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden daran arbeiten, diesen Aspekt zu verbessern und sicherzustellen, dass der Bereich sauber und einladend für alle Gäste ist. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldungen, da sie uns helfen, Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen, um in der Zukunft eine zufriedenstellendere Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben werden, um unser Engagement für Qualität und Komfort für unsere Gäste zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen,
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