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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • Strand
Abgewohntes Appartement und einfaches AI-Essen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für einen Kurzurlaub mit vielen Ausflügen okay, aber als Aufenthaltsort für einen ausgiebigen Badeurlaub nicht empfehlenswert: abgewohnte Appartements, nur durch Möbel und Anstrich aufgehübscht. Kakerlaken in mehreren Nächten, ohne dass das Hotel etwas machen wollte / konnte. Das All-Inclusive-Essen war nicht sehr abwechslungsreich und auch nicht immer schmackhaft. Außerdem konnte man "nur" abgestandenen Filterkaffee bekommen, für den "Guten" aus der Maschine hätte man zahlen müssen… Wir gehen auf keinen Fall mehr hin und würden Hotel (All Inclusive Leistungen) sowie Appartement (geräumig und sauber, aber eben abgewohnt (kaputte Steckdosen, Abschussleisten und Silikonabdichtungen ums Waschbecken, fast blinder Spiegel im Bad, kaputte Schranktüren (ließen sich kaum öffnen oder schließen), etc.) niemals weiterempfehlen! Nett und zuvorkommend war ausschließlich das Personal im Speiseraum, die waren die Weiterempfehlung wert!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Delfin Hotels. Wir freuen uns über Ihre konstruktive Kritik, die uns bei der ständigen Verbesserung unserer Leistungen und unseres Standards hilft. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen über unsere Gastronomie-Abteilung nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Bewertung an den Vorgesetzten der Abteilung weiterleiten. Mit freundlichen Grüssen Puri F