Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Unterkunft ist super, die Zimmer sehr gepflegt, sauber und angenehm großzügig! Wir waren direkt im Haupthaus untergebracht, wo es einen Fahrstuhl gibt. Unser Balkon war der helle Wahnsinn, man konnte sowohl den Teide, komplett Puerto als auch das Meer sehen! Es gibt freies WLAN, das Personal spricht deutsch und hilft in allen Lagen- Das Personal hat sich als hilfreicher als die örtliche Polizei herausgestellt!!! Nachdem man uns in San Andreas am Teresita Playa das Mietfahrzeug aufgebrochen und die Taschen entwendet hat, haben die Damen am Empfang diverse Anrufe getätigt, als Übersetzerinnen gewirkt und Hilfe beim Papierkram geleistet! -man fühlt sich also auch in solch einem schlechten Moment gut aufgehoben! Unser Frühstück wurde -ungewöhnlicherweise- zwar nicht als Buffet dargereicht, aber es gibt jeden morgen Frisch gepressten Orangensaft! Es liegt alles Fußläufig- wenn auch via Treppe (der Straße nach ohne, aber etwas weiter zu laufen), ist man in wenigen Minuten in der Innenstadt, beim Supermarkt, Strand oder der Promenade.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Wenn ich könnte würde es hier jeweils eine zusätzliche Sonne geben! Tadellos! -die Polizei spricht vergleichsweise nur Spanisch und mit Glück gebrochen Englisch...
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nadine, Vielen Dank für Ihre Beurteilung von unserem Resort durch HolidayCheck. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer ganzen Zufriedenheit war. Wir schätzen Ihre Meinung über unser Personal und unsere Dienstleistungen, was ein Ansporn für unsere Motivation ist, unseren Gästen den besten Service anzubieten. Es tut uns leid für die schlechte Erfahrung die Sie erlebt haben, freut uns aber zu hören, dass trotzdem Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Was unser Früstück betrifft, wir bieten kontinentales Früstück an; die Gäste können täglich zwischen 8 unterschiedlichen Menús wählen. Wir hoffen wieder die Gelegenheit zu haben Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in unserem Haus begrüssenzu dürfen. Departamento de Calidad APARTAMENTOS CASABLANCA
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