Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Nah am Wasser, schönes großes Apartment, das in die Jahre gekommen ist, schöne Anlage, Flugzeuge in Hör- und Sichtweite, Ameisenspray gegen Ungeziefer (viele Ameisen) im Apartment vorhanden, Türen und Fenster undicht. Regenwasser tritt ungehindert ein (in Lanzarote regnet es ja nicht oft), trotzdem haben wir uns wohlgefühlt und den Urlaub genossen.
Sehr viel Platz - toll. Ameisen überall, offene Lebensmittel waren nicht möglich - gar nicht toll, dafür Ameisenspray vorhanden. Zwei Tage Regen, mehrere Zimmer stehen unter Wasser, einige Türen sind nicht mehr zu öffnen - gar nicht toll. Der Hausmeister kam und hat die Türen abgehobelt - ein netter Versuch, die Türen gingen dann immerhin mit viel Kraft auf. Mehrmals Kakerlaken im und am Haus - gar nicht toll. Keine Schlüssel für den Innenbereich des Apartments, obwohl ebenerdig und die Außenwände leicht zu überklettern waren - unsicheres Gefühl
Nicht geprüft, - Selbstversorger, die Gastronomie in der Umgebung war o k.
Erst auf Nachfrage Infos zum freien WLAN - leider ein paar Tage kein Internet gehabt, obwohl mitbezahlt. Wasser im Apartment auf Nachfrage weggewischt, allerdings lief es bei weiterem Regen nach. Hausmeister kam sofort. Innentüren (zu denen wir keinen Schlüssel hatten) wurden vom Putzpersonal mehrmals abgeschlossen, so dass wir mehrmals um Wiederaufschließen bitten mussten.
Flughafen in Hör- und Sichtweite, war aber im Voraus bekannt. Ganz nah am Wasser - toll. Einkaufszentrum in der Nähe - toll.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, zunächst einmal möchte ich mich herzlich dafür bedanken, dass Sie uns auf Holidaycheck bewertet haben. Da wir unseren Service ständig weiterverbessern möchten, freuen wir uns immer über Feedback von unseren Gästen. Es freut mich sehr zu lesen, dass das Hotel Ihren Vorstellungen im Grossen und Ganzen entsprochen hat. Ich möchte mich zugleich auch vielmals für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie Sie bereits selbst gesagt haben, regnet es in Lanzarote nicht oft. Daher sind viele Gebäude bedauerlicherweise nicht ausreichend gegen Regen geschützt. Ausserdem sind unsere Bungalows von Parkanlagen umgeben, weshalb es ab und an passieren kann, dass Ameisen oder Kakerlaken in die Bungalows gelangen. In beiden Fällen tun wir unser Bestes, um den Gästen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie so wenig wie möglich gestört werden. Ich möchte mich erneut bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns und mit anderen geteilt haben, und würde mich sehr darüber freuen, Sie in Zukunft wieder hier auf Lanzarote begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Rafael Perez Blanco Direktor
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