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Karin (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2017 • 1 Woche • Strand
Sehr nettes Hotel in der Nähe vom Meer!
5,0 / 6

Allgemein

Sehr nettes Hotel mit 2 schönen, leider nicht beheizten, Pools. Das Hotel wäre perfekt gewesen, wenn wir am Zimmer nicht derart gefroren hätten und es möglich gewesen wäre den Pool zu benutzen. Leider war nur eine kleine Elektroheizung um 15 Euro zumietbar, allerdings konnten wir so wenigstens das Badezimmer heizen. Das Hotelwlan war mit ca 18 Euro die Woche / Gerät wirklich okay und schneller als erwartet.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind wirklich groß und geräumig. Am ersten Tag erschrak ich etwas , weil es schmutzig war, aber schon ab dem nächsten Tag wurde es immer perfekt gereinigt. Wie oben geschrieben wird es allerdings Abends wirklich sehr sehr kalt und man kann das Zimmer nicht heizen. Um 15 Euro / Woche kann man sich eine kleine Elektroheizung ausborgen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbuffet war sehr gut, das Mittagessen okay und das Bufett am Abend gut. Die Säfte waren leider nicht wirklich trinkbar, was sich negativ auf die Cocktails auswirkte. Ansonsten war das Essen und Trinken von sehr guter Qualität und abwechslungsreich. Das Mittagsbuffet war eher dürftig, wurde aber sowieso kaum von uns genutzt. Das Frühstück- und Abendbuffet genossen wir, trotz der Bahnhofshallenatmosphäre, sehr.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr nett, auch wenn es manchmal, zb an der Poolbar, etwas planlos wirkte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 10 Minuten vom Flughafen entfernt. Leider wird man beim Transfer nicht vor dem Eingang vom Hotel rausgelassen, sondern woanders und so mussten wir mit 4 Koffern (sind mit Kindern verreist) etwas länger bergauf gehen, was recht mühsam war. Für den Busfahrer wäre es kein Umweg gewesen vor dem Hotel zu halten und so haben wir uns wirklich darüber geärgert. Ansonsten ist die Lage gut. Hatten die ganze Woche ein Leihauto und waren in nicht mal 2 Fahrminuten beim Strand. Auch so gab es viel in der Gegend. Am meisten hat meinen Jungs die Gokartbahn gefallen die keine 10 Fahrminuten entfernt war.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider war der Pool nicht beheizt. Wir wären sehr gerne schwimmen gegangen, aber das Wasser war einfach viel viel zu kalt. Die größte Freizeitattraktion waren für meinen Sohn die zahlreichen Katzen. Sie waren wirklich extrem süß und auch gut erzogen. Sie rannten nie in das Hotelrestaurant, Lobby und Co , sondern hielten sich nur im Außenbereich auf. Die anderen Freizeitangebote (Tennis und co) haben wir nicht genutzt. Ich hätte gerne mehr Sterne gegeben, aber das geht, wegen des nicht nutzbaren Pools, leider nicht.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:31-35
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, Vielen Dank für Deinen Kommentar, es ist und wichtig, unseren Service Tag für Tag zu verbessern. Es tut uns leid, dass Du unsere Pools nicht genießen konntest und Dir auch für das Zimmer eine höhere Temperatur vorgestellt hättest. Bezüglich der Pools möchten wir jedoch bekräftigen, dass wir die Temperaturen wie beworben zwischen 20-23°C halten. Wir sind mehr als froh zu hören, wie nett unsere Mitarbeiter waren. Vielen Dank auch für Deinen Kommentar hinsichtlich des Personals an der Poolbar, es ist uns sehr wichtig zu wissen, wie sie arbeiten. Abgesehen von den Säften, Cocktails und der Snackbar, bezüglich welcher wir bereits Schritte unternommen haben um sie zu verbessern, freuen wir uns zu lesen, dass Dir das Essen und seine Qualität zu Frühstück und Abendessen gefallen haben. Was die Atmosphäre betrifft hoffen wir, in naher Zukunft eine umstrukturierende Veränderung durchführen zu können. Zu guter Letzt war es uns eine Freude zu lesen, dass Du mit der Zimmerreinigung zufrieden warst und wir werden in Zukunft am Tag der Ankunft noch aufmerksamer sein. Wir hoffen, dass Du uns wieder für einen Urlaub wählst. Liebe Grüße die Geschäftsleitung