Apartamentos Siesta 1

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihren Kommentar und Aufenthalt im Jahr 2011. Wir möchten uns zunächst für Ihren Kommentar bezüglich der Sauberkeit und bezüglich des Apartments bedanken. Wie sie schrieben, werden unsere Apartments fünf mal die Woche gereinigt. Auch bedanken wir uns für Ihren Eindruck zu der Sauberkeit des Schwimmbereichs. Es freut uns, dass diese für Sie zufriedenstellend war. Bezüglich der Handtücher möchten wir anmeken, dass wir eine Reservierung einer Liege durch ein Handttuch nicht unterstützen oder erlauben. Zudem öffnet der Pool erst um 9.00h morgens. Ebenfalls möchten wir anmerken, dass es nicht unbedingt notwendig ist englisch zu sprechen, da jeder unserer Rezeptionisten deutsch versteht, und eine unserer Rezeptionisten auch perfekt deutsch spricht. Abgesehen davon spricht und versteht auch jeder unserer Mitarbeiter englisch, da es sich um eine internationale Sprache handelt. Weiterführend tut es uns sehr leid, dass Sie den Umgang mit dem Service als unfreundlich empfunden haben. Die Mehrheit unserer Gäste ist bezüglich dessen immer sehr zufrieden und natürlich bemühen wir uns auch um einen freundlichen Umgang mit jedermann. Dazu nehmen unsere Mitarbeiter auch an Schulungen teil, in denen der richtige und freundliche Umgang mit Kunden vermittelt wird. Abgesehen davon bedanken wir uns für den Kommentar zu der Bar und möchten anmerken, dass viele Personen sich die Getränke vonder Bar holen, da es in derer Kultur als üblich gilt. Wir bedanken uns auch für den Kommentar über Frühstück und Abendessen und freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Aufgrund Ihrer Bewertung zu der Entfernung zum Strand möchten wir Sie auch darüber informieren, dass wir jeden Morgen einen kostenlosen Transfer zum Strand anbieten (10.30h, 11.00h, 11.30h), den Sie durch eine einfach Anfrage an der Rezeption nutzen können. Wir bedanken uns erneut für Ihren Kommentar, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Die Direktion