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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2008 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Leider keinesfalls 4 Sterne wert
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich zählte zu den ersten Gästen des Hotels. Es war 2 Tage vorher eröffnet worden. Es ist ganz neu gebaut. In den meisten Zimmern wurde noch gewerkelt, Möbel zusammengebaut. Es ist nur ein kleines Haus. Es liegt "eingequetscht" zwischen dem Hotel "Encant" und dem Nachbarhaus. Der Eingang ist von der Paralelstrasse und liegt im "Keller", d. h. wenn man ihn denn gefunden hat geht es gleich sehr steil eine Treppe hinunter in die dunklen und feuchten Katakomben. Es gibt einen kleinen "Behindertenlift", den kann man zum Transport der Koffer benutzen (oder Kinderwagen, etc.). Das Haus hat 4 bzw. 5 Stockwerke, 2 Fahrstühle, einer der Fahrstühle ging noch gar nicht, der andere fiel mehrere Male während meines Aufenthaltes aus.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Es gibt viele verschiedene Apt. bzw. Studios. Alle sind anders geschnitten. Die Ausstattung soll "modern" sein, aber ein Flachbild TV macht noch keine 4 Sterne aus. Sehr kalte Atmosphäre. Dunkelgrauschwarz meliertes PVC auf Boden und teilweise die Wände hoch. Praktisch nur offene Regale. - Möbel und Matrazen neu, aber die Wolldecken sind alt und fleckig (wenn man denn eine bekommt - ich mußte lange reklamieren bis ich eine bekam und es war saukalt im Zimmer, die Klimaanlage wurde gerade eingebaut und auch noch 14 Tage später wurde es nicht warm). Im Hochsommer mag das angehen, aber nicht im April bei Sturm und kühlen Temperaturen. Die angebliche vollständig ausgestattete Küche ist ein Witz. Es gibt eine Mikrowelle (das verstehe ich nicht unter Selbstverpflegung). Geschirr gerade mal 2 Teile von jedem. Besteck billig. Kein scharfes Messer, Dosenöffner, Suppenkelle, etc. Nichts was man zur Essenszubereitung so braucht. Am wenigsten Töpfe. Es gab einen Topf und eine Pfanne nach 3 Tagen Reklamation. Das warme Wasser fiel vier Mal aus. Andere Gäste hatten überhaupt kein Wasser. Im Bad gibt es keinerlei Ablagemöglichkeiten, nur den Waschtisch. Der ist sehr flach. Die Brausetasse auch (Vorsicht Überschwemmungsgefahr!!!) Die Dusche ist oben an der Decke befestigt. (Vorsicht Damen mit Eurer Frisur!) Kein Haltegriff in der Dusche (Rutschgefahr). Das Bad ist in einigen Apartements mitten im Zimmer nur aus milchigem Glas eingebaut. Balkone sind sehr klein und schmal (gerade mal 2 Stühle), kein Tischchen. Keine Möglichkeit Badesachen zu trocknen. Seitlichen Meerblick gibt es nicht (nur mit herauslehnen und Hals verrenken). Die besten (und teuersten) Zimmer sind die mit frontalem Meerblick, die haben eine große Terrasse und sogar Liegestühle. Stühle und Tisch. Handtücher wurden täglich gewechselt (aber die waren all wohl noch neu und trockneten überhaupt nicht).


    Restaurant & Bars

    Gibt es nicht. Selbstverpflegung. Es soll, laut Prospekten, Imbissautomaten geben, aber die waren zu meiner Zeit noch nicht installiert.


    Service
  • Eher gut
  • Personal ist freundlich und hilfsbereit, aber wohl nicht vom Fach. Die ganze Art ist irgendwie "unprofissionell". Vieles kann sicherlich auf "Anlaufschwierigkeiten" zurückgeführt werden, aber Zimmer müssen vor Ankunft der Gäste vorbereitet werden (Handtücher, Bettdecken, Geschirr, Besteck, etc.) und ich kann nicht praktisch jedem ankommenden Gast ein anderes Apartment / Zimmerkategorie geben als das was er gebucht hat (Studio anstelle eines Apt. mit separatem Schlafzimmer - "das haben Sie nicht gebucht"..)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt, wie gesagt, ziemlich zentral. Direkt gegenüber dem Balneario 2, an der Ecke wo die Busse (15 und 25) nach Palma abfahren. Geschäfte, Restaurants, Supermärkte in der Umgebung. Soweit ganz gut. - Tarif für Bus (innerorts und bis Palma 1, 10 €)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Keinerlei Aussenanlagen. Kleines Stadthotel (41 Einheiten)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:1