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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kurz und gut, wer Ferienlager liebt, für den ist dieses Hotel genau richtig! Wir haben zum Frühstück noch nie so viele Männer aus Verzweiflung Müsli essen sehen. Kaffee ungenießbar, Wurst und Käse jeden Tag in gleicher bescheidener Auswahl und nicht zu empfehlen. Viel abgepacktes (Leberwurst, Schmierkäse, Nutella, Honig) erinnerte meinen Mann sehr an Bundeswehrzeiten. Brötchen trocken, Brot zerkrümelte beim Schneiden. Kakaopulver erinnerte an Klumpen und nicht an Pulver. Das Abendessen war grausam. Der Koch hat keine Ahnung vom Würzen. Entweder, es war zu lasch (z.B. die Rinderkraftbrühe, die es mit verschiedenen Einlagen in der einen Woche ganze 4 mal gab!) Einige andere Speisen waren total versalzen! Einiges Essen erinnerte uns an eine Auswahl von Bofrost-Speisen. Auch die typisch Österreichischen Speisen wie Kaiserschmarrn und Palatschinken waren niemals frisch zubereitet. Den Fisch gab es ohne Saucen, sodass wir andere Gäste gesehen haben, die sich dazu der Salatsauce vom Buffet bedient haben. Der Speisesaal (anders kann man es nicht nennen) lag im Keller und man schaute gegen eine Mauer! Unser Zimmer war für 4 Personen ein Witz. Wir hatten einen Raum, Couch für das große Kind, davor der Tisch, gleich daran anschließend unser Bett und daneben das Babybett. Mann konnte nicht mal um den Tisch herum laufen, wenn einer daran saß. Zwar war alles neu und geschmackvoll eingerichtet, es fehlte aber an vielen Kleinigkeiten wie Spülmittel sowohl für den Geschirrspüler als auch zum Handspülen, Lappen, Geschirrtuch, Seife, ja sogar das Toilettenpapier wurde nicht nachgefüllt. Putzen und Handtuchwechsel hätte es nur gegen Gebühr gegeben. Selber putzen ging auch schlecht, da nicht einmal ein Besen im Zimmer war, nur Handfeger und Kehrschaufel. Auf Nachfrage hätten wir uns eine Staubsauger kurz ausleihen können, Das Personal spricht nur sehr dürftig die Landessprache bzw. Deutsch. Auf die Nachfrage nach einer Sommercard bzw. der Salzburgerland-Card wurde uns eine Landkarte gezeigt. Auch Ausflugsziele konnte man an der Rezeption nicht erfragen. Da wir den direkten Vergleich mit einem 3-Sterne Hotel eine Woche vorher haben, was uns sogar bei gleicher Verpflegung noch 100 EUR weniger gekostet hat und wir schon das 4. Mal in Österreich waren, sind wir hier das erste Mal auf ganzer Linie enttäuscht worden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2