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Vanessa Michelle (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Kommt für uns kein zweites Mal in Frage
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist gepflegt und in einer schönen Lage. Die Stadt und den Strand erreicht man in wenigen Gehminuten. Besonders gefallen hat uns der Kinderpool mit Wasserspielen. Für Kinder allerdings war absolut ungeeignet, dass überall, wirklich überall, Stufen/Treppen waren- ob zum Essen oder im Essenssaal oder zum Pool. Des Weiteren war das überqueren der Straße zum „Hauptgebäude“ wo man Pool, Essensbereich, Kinderclub, Rezeption vorfindet auch absolut ungeeignet für Kinder. Egal in welchem Apartmentkomplex man wohnt muss man eine Straße überqueren. Auch wenn sie im Verhältnis wenig befahren ist, lässt man ein Kind nicht gerne alleine mal rüber gehen zum Kinderclub oder ähnliches. Das Essen war in unseren Augen fast schon unzumutbar. Das Personal empfanden wir in allen Bereichen sehr unfreundlich und Willkommen haben wir uns auch nicht gefühlt. Für uns reine „Massenabfertigung“. Dieses Hotel wird es auf jeden Fall nie wieder.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Apartmentzimmer war sehr sauber. Auch die tägliche Reinigung und Handtücherwechsel hat uns sehr gefallen. Ich empfand das Zimmer etwas „klein“, aber da wir uns überwiegend draußen aufgehalten haben, störte das nicht weiter.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen..... Die ersten zwei Abende haben wir trotz Allinclusive Pizza bestellt. Die Auswahl war relativ vielfältig, allerdings war das Essen entweder kalt, Kartoffeln nicht durchgekocht, Nudeln verkocht oder Pommes absolut roh. Die Suppen waren mehr als wässrig. Das Obst war nicht reif- Bananen waren noch grün und nicht schälbar, genauso wie die Ananas- in die Stücke man nicht mal die Gabel reinstechen konnte. Der Essensbereich war immer überfüllt, man hat sich ständig mit anderen Gästen angerempelt. Die Aufteilung des Buffets ist hier absolut unvorteilhaft gelöst. Wir waren froh, wenn wir überhaupt mal was genießbares gefunden haben.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service bzw. das Servicepersonal war in allen Bereichen unfreundlich. Man ist tatsächlich nur eine „Nummer“ und kein Gast. Allein die Begrüßung an der Rezeption war absolut kühl. Nicht mal ein „Willkommen im Ciudad Laurel“ kam über die Lippen der Damen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand und Einkaufsstraße in 7-10 Minuten fußläufig erreichbar. Top!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa Michelle
    Alter:26-30
    Bewertungen:3