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Robert(36-40)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2009
Nichts tolles
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Reiseleitung redet sich gerne raus. Zwei Baustellen am Hotel, Personal ist unterbesetzt und kann somit nicht alles schaffen. Sauberkeit naja, könnte besser sein. Keine 3, 5 Sterne Wert. Brötchen und Brot schmeckt alles gleich = Geschmacksneutral, hatte noch nie so schlechte Brötchen und Brot. Lange Warteschlangen am Buffet, da teils nur eine Seite geöffnet war, Hotel war ausgebucht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Aussenbereiche, Empfangshalle, Louge, Bar etc. wurden täglich vor Öffnung des Speiseraum geputzt. Sollte es einmal ein Problem bei der App. Reinigung gegeben haben, hätte eine kurze Meldung an der Rezeption für Abhilfe gesorgt. Zum Frühstück gab 10 versch. Sorten von Brot, Brötchen, Croissants, Brioches etc. täglich. Wobei alles, bis auf das Brot eines Liederanten für den Hotel - und Gast= stättenbereich, täglich von einem Bäcker der Gemeinde frisch angeliefert wurde. Bewertung zum Geschmack ist leider subjektiv. Hotel entsprach voll der Katalogausschreibung und erfüllte auch alle Kriterien einer spanischen 3 Sterne Kategorie.

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