Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
das Hotel ist schön, leider nicht soo sauber, Seife wird nicht nachgefüllt, totes Ungeziefer liegt 1 Woche auf der Ablage an der Badewanne - AI Konzept mega schlecht, kamen vormittags gegen 10.00 Uhr (nach einer durchgemachten Nacht an Bahnhof und Flughafen) an und sollten uns dann entscheiden, ob wir das Mittagessen am An- oder Abreisetag möchten..... Das AI Armband gabs um 12.00 Uhr - also noch nicht mal ein Wasser oder Kaffee zur Begrüßung - die Zimmer waren um 14.00 Uhr bezugsfertig.... positiv erwähnen möchte ich die Mitarbeiter - sie waren alle super freundlich
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Liebe Monika, Vielen Dank für Ihren kommnetar. Wir hoffen, Sie haben Ihren Urlaub in unserem Aparthotel Ciudad Laurel genossen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Sauberkeit nicht erfüllt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen an den Leiter der Wohnungsabteilung weiterleiten und uns bemühen, dass sich diese Situation bei Ihrem nächsten Besuch nicht wiederholt. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Aparthotel Ciudad Laurel.
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