Super Anlage mit tollem Personal. Leider war das Niveu bei vielen Gästen sehr niedrig. Dafür kann das Hotel aber nichts.
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Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Resort als großartig erlebt und unser Personal als fantastisch wahrgenommen haben – Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service in einigen Bereichen nicht durchgängig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr schätzen wir Ihre faire Einschätzung, dass dies nicht ausschließlich in unserer Verantwortung liegt. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, die Qualität unseres Services zu verbessern, um allen Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aparthotel Ciudad Laurel
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