Aparthotel Dunes Platja

Keine 4*. Service muss noch gelernt werden. Anlage alt aber ok. Essen mittelmäßig . Auswahl beim Büffet sehr klein . Deutsch sprechende Rezeptionistin absolut nicht geeignet für die Kommunikation mit Gästen.

Keine richtigen Betten für die Kinder. Sehr kurz und für die Teenager nicht geeignet

Sehr wenig Auswahl. Eine Kantine hat manchmal mehr

3* nur weil sich die Mitarbeiter im Restaurant sehr bemüht waren. Richtige Gastronomie Ausbildung fehlte dort aber. Die Dame an der Rezeption ist absolut nicht geeignet mit den Gästen zu kommunizieren. Rechthaberische Ausdrucksweise und null Empathie. Wir hatten das Gefühl sie macht uns ein Gefallen, dass wir dort sein dürfen. Wir sind nachts (1:30) angereist und mussten noch sofort und unbedingt die Touristen Steuer bezahlen. Dafür gab es allerdings keine Rechnung. Aufklärung wie dieser Betrag zur Stande kommt sollte von der Tagesdienst am nächst Tag erledigt werden. Die Rechnung kam auch am nächsten Tag nicht. Allerdings haben wir selbst rausgefunden, dass uns 30€ zu viel an Touristen Steuer berechnet wurde. Keine Entschuldigung, null Einsicht, freche Ausrede, dass die nicht wussten, ob wir Kinder unter 16 haben. Für Zimmerwechsel wurde uns noch 20€ berechnet (ohne Rechnung wieder). Und wieder die Ausrede: „alle wollen Meerblick haben“. Nur wir haben von Anfang an diesen gebucht und bezahlt und nicht Poolview mit dichten Gebüschen davor. Getränke bei der Anreise wurden uns aber schon in Rechnung gestellt, obwohl als Willkommen gratis deklariert gewesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand