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Gertraud (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Empfehlung mit Einschränkungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel in guter Lage, etwas in die Jahre gekommen. Es war unser 3. Aufenthalt und wir waren wieder weitgehend zufrieden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ok, die Reinigung war Anfangs gut, dann nicht mehr so: es wurde z:B. der Duschvorleger entfernt und nicht mehr ersetzt, die Gläser und Tassen nicht mehr gespült, das Bett nur noch halb fertig gemacht. Am Zimmer ist ein kleiner Kühlschrank und ein Wasserkocher.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war gut und reichlich, das Speiseraumpersonal sehr freundlich und flink.


    Service
  • Sehr gut
  • Unser Balkon hatte keine Aufhängemöglichkeit zum Trocknen der Badetücher. Nach Reklamation wurde diese noch am selben Tag montiert. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage, ca. 2,5 km vom Ballermann mit Bierkönig, Schinkenstraße,etc. entfernt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Außenpool ist ok, sehr schade, dass er erst ab ca. 8:30 für die Benutzung am Morgen freigegeben wird. Der Indoorpool ist zu klein, die Luft darin ausgesprochen schlecht und stinkend. Bei unserem Aufenthalt von 20. bis 26.8.2024 war die Musik am Abend bis 23:00 am Pool viel zu laut, man konnte sich auf dem Balkon nicht unterhalten, weil es so gedröhnt hat. An einem einzigen Abend (Sonntag, der 25.8.2024) hatte die Musik eine erträgliche Lautstärke!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gertraud
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag sehr geehrtr Gertraud, Danke fuer Ihre Kommentar wir freuen uns das Sie haben schoen zeit in der ApartHotel Fontanellas gehabt, wir geben uns immer Muehe ein gut Service geben. Das tut uns Leid das die Musik war etwas laut und spaet aber wir versuchen diese Tem einzuloesen. Wir hoffen Sie werde wieder unsere Hotel besuchen im Ihre nechste Urlaub auf Mallorca Mit Freundlichen Gruessen Esther Aimée Schmidt Recepction Fontanellas