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Barbara (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2022 • 1 Woche • Sonstige
Etwas zu rummeliges Hotel in bester Lage!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Familienhotel in bester Lage. Sehr viel Unruhe im Restaurantbereich. Buffetangebot eher mäßig. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal!


Zimmer
  • Eher gut
  • Junior Suite Superior MB, gute Ausstattung, gute Betten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kalte Beleuchtung im Restaurant. Sehr unruhig, auch durch viele Kinder. Buffetangebot eher mäßig, teilweise keine Speisen mehr vorhanden, schleppendes Nachlegen.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundlicj.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Flughafen - Hotel ca. 15 Minuten Fahrzeit, perfekt! Fußweg nach Palma beginnt sofort vor der Tür, sehr zu empfehlen!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht in Anspruch genommen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Barbara, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption