Aparthotel Fontanellas Playa

Hotel zu empfehlen, Service gut, Essen top, Lage perfekt - einzige Einschränkung: Sicherheitskonzept im Falle eines Brandes katastrophal (erlebt bei einem Fehlalarm während des Aufenthaltes).

Wir hatten ein Appartement mit Meerblick gebucht und auch bekommen. Das Zimmer war gut und entsprach im Wesentlichen den Fotos aus dem Internet. Man muss wissen, dass 4 Sterne Mallorca nicht den Standard hat wie vielleicht woanders auf der Welt, dennoch waren wir sehr zufrieden, da alles war sie es beschrieben war. Der Ausblick war übrigens traumhaft. Ebenfalls können wir die negativen Rezensionen über die fehlende Reinigung nicht bestätigen, bei uns wurde täglich gereinigt und Handtücher getauscht (sofern gewünscht).

Das Essen war vielfältig und sehr ausreichend. Absolut einen 4 Sterne Hotel entsprechend.

Zuerst: der Service verdient eigentlich 5-6 Sonnen, die Rezeption war freundlich und auch alle anderen Mitarbeiter waren nett und hilfsbereit. Das Hotel ist sehr bemüht die Liegen an den Pools frei zu halten und sammelt die früh morgens hingelegten Handtücher sofort auf, das ist grade für Familien wie uns sehr hilfreich, da wir nicht um 6 Uhr dafür aufstehen. Was aber gar nicht geht, wir hatten einen Morgen Feueralarm im Hotel, hier kann niemand etwas für. Es war aber niemand vom Hotel anwesend der die Evakuierung koordiniert hat oder zugesehen hat, dass sich alle Leute außerhalb des Hotels befanden oder informiert hat. Ein einziger Mitarbeiter stand vor einem Schaltkasten an der Rezeption. Es wurde weder überprüft ob es vielleicht nicht doch irgendwo brennt noch gab es irgendwelche Informationen, irgendwann wurde der Alarm ausgestellt und die Leute fingen an wieder auf ihre Zimmer zu gehen. Das Sicherheitskonzept ist arg bedenklich für den Ernstfall, der hoffentlich nie Eintritt. Daher dafür 0 Sonnen.

Das Hotel ist wirklich sehr gut gelegen. Direkt am Strand, nur getrennt durch die Promenaden-Straße welche für den normalen Verkehr nicht freigegeben ist. Vom Flughafen bis zum Hotel sind es ca. 5-10 Minuten Taxifahrt (Kosten ca. 12 Euro). Das Hotel ist ruhig gelegen, auf Höhe des Ballermann 14. Bis zur Partymeile (Bierkönig etc.) sind es rund 30 Minuten Fußweg.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderdisco, abendliche Livemusik vorhanden und gut. Zeitlich ist ab 23 Uhr echt Ruhe im Hotel, was wir als Familie sehr wohlwollend aufgenommen haben.