Super Lage tolles Personal bei Reklamation wurde umgehend reagiert, jedoch sind die Liegen viel zu eng gestellt, man hat gar keine Privatsphäre
Etwas in die Jahre gekommen, insbesondere die Bäder
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Leider war der Pool für Erwachsenen ohne Kinder nicht zu benutzen, dafür hat man das Meer gleich vorm Hotel
Liebe Stefanie, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Auch dass Ihre Reklamation schnell bearbeitet wurde, ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen für dieses Lob. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Liegen als zu eng empfunden haben und dadurch Ihre Privatsphäre eingeschränkt war. Ihr Feedback nehmen wir ernst und prüfen, wie wir den Komfort in diesem Bereich verbessern können. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Fontanellas Playa
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