Zum zweiten Mal da. Waren zufrieden aber es gibt immer mehr Mängel am und im Gebäude. Fairerweise muss ich sagen, dass die quietschende Tür und Bett innerhalb 24h repariert wurden. Wir haben auch einen Gutschein für eine Flasche Sekt erhalten, da wir das 2te mal da waren.
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich erneut für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Service bei der Reparatur der quietschenden Tür und des Bettes zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie einige Mängel am und im Gebäude festgestellt haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Standard zu verbessern. Als kleines Dankeschön für Ihre Treue freuen wir uns, dass Sie den Gutschein für die Flasche Sekt erhalten haben und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begeistern zu können. Sollten Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen recepción
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