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Jens(36-40)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im September 2024
Nie wieder
2 / 6

Auf den 1. Blick in Ordnung, auf den 2. katastrophal. Abendessen kleine Auswahl, keine Abwechslung und komplett kalt. Zimmer alt, vieles kaputt und dreckig. Service spricht hauptsächlich spanisch, noch nichtmal Englisch. Rezeption aber sehr freundlich


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt, kaputt und sehr dreckig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück in Ordnung Abendessen geringe Auswahl und kalt


    Service
  • Eher schlecht
  • Viele sprechen nur spanisch Personal wirkte gestresst und genervt. War aber dennoch bemüht


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jens, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption

    +12
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