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Grazyna(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Freunde im Februar 2024
Schönes Haus, leider dreckig
4 / 6

Das Hotel ist schön gelegen, direkt an der Promenade, Zimmer sind hübsch mit Meerblick. Jedoch ist das Zimmer, vor allem das Badezimmer schmutzig. Die Dusche ist dreckig, die Ränder im Badezimmer nicht gereinigt..wirklich schade weil durch den Dreck kann das eigentlich schöne Haus nur Minderwertigkeit bewerten da es für mich einfach zu dreckig war und ich deshalb nicht mehr hinfahren würde.


Zimmer
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Grazyna Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das von Ihnen beschriebene Serviceniveau ist nicht das, was wir anstreben, und Ihr Feedback wird zweifellos dazu beitragen, es zu verbessern. Wir entschuldigen uns für alles, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und laden Sie ein, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Aparthotel Fontanellas Playa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeption

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