Personal im Speisesaal überfordert und unfreundlich.Essen auf der Poolterasse Top.Buffet am Abend schlecht aufgestellt.Sehr lange Wartezeit.
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Lieber Roger, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere schöne Strandlage und das Essen auf der Poolterrasse gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Service im Speisesaal und der Abendbuffet-Organisation nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Fontanellas Playa Team
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