Aus DeutschlandAbsolutes katastrophenhotel. Herzlos und falsche auskünfte sind hier wohl an der tagesordnung. Zudem hygiene nicht gegeben
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
Bett hat geknackst, war sehr ungemütlich. Überall staubfussel, dusche lief nicht gut ab und war nicht dicht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Viele teller mit flecken, meine frau hat sich den magen verdorben
- DeutschkenntnisseGut
Sehr kühl sowohl beim check in und check out. Als meine frau kollabierte hieß es bei der rezeption, moment ich hab check in sie müssen warten. Sorry, da lässt man alles stehn und ruft SOFORT einen arzt. Vor buchung angerufen und nach rauchen aufm balkon gefragt, da hieß es auf balkon erlaubt. Dann gebucht. Bei ankunft hieß es dann auf balkon ist rauchverbot. Sorry da kommt man sich verarscht vor
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johannes |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Johannes, es tut uns sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben. Die geschilderte Situation beim Check-in entspricht keinesfalls unserem Standard, und auch die widersprüchlichen Informationen zum Rauchen bedauern wir sehr. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam
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