Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel generell schön die Lage direkt am Flughafen schwierig. Wenn man das Zimmer auf der Rückseite hat, kann man das Fenster nicht offen lassen wegen den Flugzeugen und der Hauptstraße. Schlechtestes Personal, dass ich jemals in einem Hotel gehabt habe. Inkompetente und unprofessionelle Empfangsdame. Würde ich als Chef sofort rausschmeißen. Generell ist der unfreundliche Service eine Katastrophe.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Schmidt |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr/Frau Schmidt. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben, sie sind eine große Hilfe für die tägliche Verbesserung. In Anbetracht Ihrer Bemerkungen über das Personal an der Rezeption wäre es sehr hilfreich, wenn Sie uns mitteilen könnten, was passiert ist, um Ihnen diesen schlechten Eindruck zu vermitteln. Wir sind sicher, dass unser Personal professionell und fleißig ist, so dass ich mir vorstellen kann, dass es zu einem Missverständnis gekommen sein könnte. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen in dieser Angelegenheit weiterzuhelfen. jefe.recepcion@hotelfontanellas.com Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Paqui M. Guest Manager.
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