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Carola (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Nettes Hotel... gibt für uns jedoch bessere.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Auf den ersten Blick ein schönes Hotel was vielleicht ein bisschen mehr Liebe zum Detail und zur Sauberkeit haben könnte. Die Poolanlage im hinteren Bereich könnte einladender gestaltet werden. Durch die Pinien ist leider alles sehr schmutzig. Ambiente im Speisesaal könnte auch besser arrangiert werden. Wirkt eher dunkel und eng.... Der Außenbereich ist aufgrund der Zäune uncharmant und lädt nicht zum verweilen ein. Personal könnte gerade bei der Getränkebestellung und beim abräumen der Teller etwas schneller sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Appartement war ganz ok. Jedoch lies die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig. Inventar teilweise abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie bereits oben geschrieben, könnte der Speisesaal charmanter und heller gestaltet werden. Aufgrund der Zäune ums Restaurant im Außenbereich wirkt es eher uneinladend. Könnte besser arrangiert werden. Essensauswahl ist ok. Man findet auf jeden Fall etwas. Barbereich ist nett gestaltet und das Personal sehr freundlich.


    Service
  • Eher gut
  • Serviceangebot im Hotel ist gut. Cocktails sehr lecker ! Personal freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Nähe zum Strand ist toll. In der näheren Umgebung gibt es alles was man braucht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Um das Hotel gibt es viel zu unternehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage in der Nähe des Strandes gefallen hat und Sie unser Serviceangebot, wie die Cocktails und die Freundlichkeit unseres Personals, als zufriedenstellend empfunden haben. Wir schätzen Ihre Verbesserungsvorschläge sehr, insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit, das Ambiente im Speisesaal und die Außenbereiche. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, und wir werden diese nutzen, um die notwendigen Anpassungen vorzunehmen, damit unsere Gäste eine noch angenehmere Erfahrung bei uns haben. Wir bedauern, dass die Sauberkeit des Apartments und einiger Bereiche des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind bestrebt, diese Punkte zu verbessern, um eine einladendere und gepflegtere Umgebung zu schaffen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut bei uns zu begrüßen und Ihnen die Verbesserungen zu zeigen, die wir vorgenommen haben. Mit freundlichen Grüßen, Houm Plaza Son Rigo