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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Nicht noch einmal und nicht mehr mit Bucher Reisen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel in Alleinlage, das am Wochenende zu Hochzeiten genutzt wird. Das bringt schlaflose Nächte für die Gäste, die in ramponierte Nebenräume ausquartiert werden. Außenanlage alles von tausenden von Schwalben verdreckt, die an allen Fenstern und Türen ihre Nester bauen. Das Essen war eher unteres - mittleres Niveau. Auf keinen Fall 5*, noch nicht mal 4*! Kundenbetreung von Bucher Reisen nicht vorhanden, Rekalmationen wurden vom Bucher Reiseservice nicht bearbeitet. Beim Hotel sollte man wissen, auf was man sich einläßt. Aber mit Bucher Reisen verreise ich nicht noch einmal. Die wollten nur verkaufen und kümmern sich dann nicht mehr um mich. Probleme wurden einfach ausgesessen, weil die Reise selbst ja nur eine Woche ging. Die Reklamationsabwicklung wieder zu Hause war für mich ein Witz! Leider ein schlechter!


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Badezimmer war verschimmelt, die Armaturen verrostet. Das Bad stand nach der Dusche regelmäßig unter Wasser. Der Teppich war nicht gesaugt, die Vorhänge schutzig. Die Tapeten - naja!. Die Matratze war gut. Leider war der Lärm ( laute Musik bis in die Morgenstunden am Wochenende von stattfindenden einheimischen Hochzeiten) so extrem und laut, das 3 Nächte nicht an Schlaf zu denken war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war unteres bis mittleres Niveau. Im eigentlichen Speisesaal war alles ok, leider wurden wir Gäste an den Tagen der Hochzeitsfeiern ausquartiert in ziemlich ramponierte Raum, wo die Tapeten von der Wand hingen, die Tischdecken schmutzig und fleckig waren. Nicht lecker!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Tja, Service war sozusagen nicht vorhanden. Das Personal erschien entweder genervt oder lustlos. Beim Essen wurden die Teller und Gläser abgeräumt, kaum das man die Gabel aus der Hand gelegt hat und sich am Buffet bedient. Das führte dazu, das das Getränk abgeräumt war, während ich mir die Speisen geholt habe. Bucher Reisen Personal war vor Ort überhaupt nicht vorhanden. So das Reklamationen vor Ort dann auch nicht mit Hilfe eines Bucher Reisen-Reiseleiters hätte gelöst werden können.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Hotel in Alleinlage am Rande einer Steilküste, Umgebung eher karg, nichts für Menschen, die Entertainment suchen, Fahrt zum Hotel ca. 1 Std,


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    schöne Poolanlage, leider voller Vogelkot auf den Liegen, dem Boden, im Wasser! Wellnessanlage war nett. Entertainment nicht vorhanden. Fitnessraum einigermaßen ausgestattet, aber ziemlich muffig und in der hintersten Kammer. SPA war schön gemacht!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1