Apartmenthaus Ostseeresidenz

Die Ostseeresidenz ist ein Aparthotel mit ca. 100 Appartements. Aufzug ist vorhanden, allerdings erreicht man diesen erst nach einigen Treppenstufen. Meine Appartements waren immer sauber. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltung und SEHR gut!. Das Personal im Cafe Schwartz ist SEHR freundlich und vermittelt jedem Gast das Gefühl, willkommen zu sein. Eine glatte EINS! Zur Gästestruktur; bei meinen Aufenthalten von bis...... . So mein Jahrgang, aber auch junge Familien mit Kinder.Ab und an kommen auch mal Busreisegesellschaften (einmal habe ich Skandinavier kennengelernt). Ich hatte kein Problem mit der Handy-Erreichbarkeit.

Hatte bislang nur das Einzimmerappartement. Größe ist ok. Im Wohnraum befindet sich eine Schlafcouch, Couchtisch, 2 Sessel,TV, Sideboard, Telefon, ein kleiner Eßtisch mit 4 Stühlen sowie das Schrankbett (Doppelbett). Wenn dieses ausgezogen ist, muß man allerdings aufpassen, nicht über die hinteren Kanten zu stolpern. Der Balkon ist kein Hit, stört mich aber nicht. Hätte mir lediglich Stuhlauflagen gewünscht. Das Bad ist nicht riesig, aber völlig OK. War stets sauber. Körperlich beeinträchtigte Personen könnten aber Probleme beim Einstieg in die Dusche haben. Würde mir auch einen Haltegriff in der Dusche wünschen.

Ja, hier herrscht wirklich SCHULUNGSBEDARF zum Thema 'Kundenzufriedenheit'. Ich rede hier lediglich von der REZEPTION. Herr Schwartz jun. vermittelt mir nicht das Gefühl willkommen zu sein, eher dass er mir einen Gefallen tut, wenn ich mein Geld in die Ostseeresidenz bringe. Zimmerreinigung ist in Ordnung, brauchte diese auch nicht vorher anmelden. Jeden Morgen kam jemand. Aufgrund der Unfreundlichkeit an der Rezeption kann ich leider nur wenig Sonnen geben (obwohl das Reinigungspersonal mehr verdient hätte).

Die Lage ist sehr gut. Nur einmal kurz über die Straße gehen und schon ist man am Strand. Direkt in der Nähe befinden sich Restaurants, in der Hauptsaison hat ein Edekaladen geöffnet, Im nahegelegenen Aktivhuus gibt es einen Superbäcker, der auch Frühstück anbietet, Geschäfte sind dort und natürlich die Wellness-Oase. Für die Lütten ist ebenfalls gesorgt. Ich glaube im nahe gelegenen Ferienpark gibts auch ein Kino. Meine, es fährt auch öfter ein Bus (Haltestelle soll nicht so weit sein), in die Stadt rein.

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