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Colette (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 1 Woche • Strand
Rezeption teilweise sehr unfreundlich
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Gomera Lounge könnte überzeugen wäre das Personal an der Rezeption teilweise nicht so unangemessen unfreundlich um nicht zu sagen unsympathisch und nur darauf aus die Bezahlung abzuhandeln allerdings kaum auf Wünsche des Gastes einzugehen - Dazu kommt dass man für den Preis meist besser geschlafen hat da des Öftteren sehr laute Musik bzw House-Bässa einen um die Ohren trommeln bis ca 01:00 Uhr Nachts -Also wer früher schlafen will auf keinen Fall während der Woche (Sonntag ist es ruhig) 1 oder 2. Stock!! Ich wäre gerne wieder gekommen nur nachdem es für die Rezeptionistin schon ein Problem war mir meine Flugbestätigung auszudrucken war ich endgültig entnervt und kann so eine Arroganz leider nicht weiterempfehlen. Ausserdem sagte mir niemand vor Ankunft obwohl ich sogar telefoniert hatte mit der Rezeption , dass zwischen 14 und 17 Uhr geschlossen ist (Also bei Ankunft kein Schlüssel)!!! Susanne (Rezeption) war am gastfreundlichsten!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Colette
    Alter:36-40
    Bewertungen:1