Apartments Helene

was im Internet glänzt, spätestens bei der Anreise ist der Glanz verschwunden. Ich habe mich auf ein paar schöne Tage in Kärnten mit meiner Familie gefreut, leider haben wir bei der Anreise gleich unerfreuliche Eindrücke erhalten. Die Kärtner Gastfreundlichkeit muß man in diesem Haus erst erlernen. Die Dame am Empfang hat uns gleich angemotzt, ob wir wohl gebucht haben, ohne uns vorher einmal zu Begrüssen. Wir haben ein Familienappartement gebucht, der eine Schlafraum war gross, der anderer war eher eine Abstellkammer. Im Badezimmer hing die Dichtung der Duschabtrennung herunter, nach Reklamation habe ich nur zu hören bekommen, wissen wir schon. Kann man diesen Zustand nicht gleich beseitigen??????????? Die Bettwäsche ist eine Katastrophe, Flecken und auch Haare der Gäste davor waren im Bett. Beim Frühstück zu Hause habe ich mehr Auswahl. Es gab nur Semmerl (diese waren glaube ich auch abgezählt, da diese sehr schnell ausgingen) und Schwarzbrot. Keine Kipferl, kein Korngebäck . Es gab auch bei der Wurst keine Abwechslung. Die Annanas kam aus der Dose. Ein Frühstücksei wurde einem nur sehr wiederwillig gemacht. Bei der Abreise, wurde sogar unsere Anzahlung in Frage gestellt und es wurde uns gesagt, da müsse man noch nachsehen. Es gab bei der Abreise weder ein Aufwiedersehen, noch ein Danke für den Aufenthalt. Meine Empfehlung für dieses Hotel ist, Finger weg!!!!!!!!!! Ich bin sicherlich nicht sehr anspruchsvoll und habe schon einige Urlaub in Österreich gemacht, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Es gibt sicherlich günstigere und bessere Hotels. Wie dieses Hotel 3 Sterne bekommen hat, Frage ich mich wirklich. Man sollte auch genügend Bargeld von zu Hause mitnehmen, da es in diesem Ort nur einen Bankomaten gibt. Und wenn man Pech hat, bekommt man am Samstag um 20 Uhr kein Geld mehr, da dieser leer ist.

Wie schon oben erwähnt, eine Katastrophe.

So wenig Auswahl bei einem Frühstücksbuffet habe ich noch nie gesehen. Unsere Tochter wurde nie gefragt, ob Sie eventuell einen Kakao möchte. Das Personal wollte man auch nicht Fragen, da einem gleich eine Welle der Unfreundlichkeit entgegen schlug.

Sehr unfreundlich und unkompetent. Der Chef ist bei Fragen auch keine grosse Hilfe.

Der Privatstrand ist eine schönes Stück entfernt 15 Minuten zu Fuss und auch nicht sehr gepflegt.

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• Strand