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Martina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Strand
Enttäuschend, unfreundlich, nie wieder
1,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Finger weg! Als wir ankamen erklärte und die Reinigungsdame, dass kein Zimmer für uns frei wäre. Nach langem Hin und Her mussten wir dann selbst den Chef anrufen der dann auch kam. Auch von ihm hörten wir, dass er nix frei hätte. Für eine Nacht bot er uns ein Zimmer an, welches aus einem Bett und einem Waschbecken bestand und das dazugehörige Badezimmer befand sich im Keller. Das Ersatzquartier dass er uns anbot war ein einem anderen See. Wir hatten die Buchungsbestätigung mit die er dann auch prompt sehen wollte. Und er unterstellte uns kurz darauf, dass er die geforderten 100 Euro Anzahlung nicht bekommen habe. Komplett unfreundlich und unverschämt, kümmerte er sich nicht um uns und das Problem sondern telefonierte gemütlich mitm Handy. Wir haben einen ganzen Urlaubstag verloren mit dem Scherz und waren stinksauer. Unser Tipp: Buchungsbestätigung, Überweisungsbestätigung und Rücksprache halten bevor man abreist. Eine echte Enttäuschung auch ohne nur eine Nacht darin verbracht zu haben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2