Mit Abstrichen: im Ort ist nicht viel geöffnet, dem Vulkan Ausbruch geschuldet. Die Pools sind saukalt.
Sehr geehrte Anne Maria, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die einzigartige Lage unseres Hotels, umgeben von der vulkanischen Landschaft und den Bananenplantagen, schätzen. Wir bedauern, dass die Temperaturen unserer Pools nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Wir hoffen, dass Sie trotz der reduzierten Öffnungszeiten in Puerto Naos aufgrund des Vulkan Ausbruchs die Möglichkeit hatten, die Schönheit und Ruhe der Insel La Palma zu genießen. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute, Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator
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