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Cornelia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Erholsamer Urlaub mit freundlichem Personal
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in gutem Zustand, unser Apartment war auch im Bad schimmelfrei (ist ja nicht selbstverständlich). Wir waren mit unserem Buggy unterwegs und können die Behindertenfreundlichkeit nur anhand dieses Kriteriums beurteilen. Wir hatten schon mit einigen Stufen zu kämpfen und mussten den Wagen auch oft zu zweit anheben. Wie es allerdings einem Rollstuhlfahrer geht, können wir nicht beurteilen. Vielleicht hilft hier das Personal. Im Speiseraum konnten wir soetwas beobachten (das Essen wurde einem Gehbehinderten vom Buffet gebracht). In der Umgebung waren wir nur einmal Souvenirs kaufen, wir hatten All incl. und haben deshalb sonst nichts getestet. Der Weg zum Strand ist mit einem einfachen Buggy nur mit größter Anstrenung zu meistern. Man kann aber mit dem Taxi (einfache Fahrt ca.13,-) zum weiterentfernten (ca. 10 Fahrminuten) sehr schönen Sandstrand fahren. Wir haben sehr viele Mitarbeiter mit einwandfreien Fremdsparchenkenntnissen getroffen. Auch als unsere Tochter die TV-Fernbedinung kaputt gemacht hat, wurde uns kostenfrei eine neue gebracht. Nur als wir unser letztes Frühstück als Lunchpaket mitnehmen wollten, bekamen wir unterschiedliche Auskünfte (ja, vielleicht, nein, nein). Unsere Mahlzeiten haben wir alle im benachbarten Hotel San Luis (4*) eingenommen. Dort findet auch die Animation statt. Die Einrichtungen (Pool, etc.) dürfen mitbenutzt werden. Der Pool von Los Naranjos ist geteilt in Kinderbecken und für Schwimmer. Jeden Morgen wurde hier mit einem Netz gereinigt. Einige Meter vom Pool entfernt ist ein richtig netter Spielplatz (noch netter ist allerding der auf dem Weg zum Hotel San Luis). Das Apartment war mit 2 Schlafzimmern und einem schönen Wohnzimmer. Der Kühlschrank hatte leichte Rostflecken außen, was im Süden völlig ok ist, innen war er sehr sauber und ohne üble Gerüche. Das Badezimmer ist mit 2 Kindern ein bißchen eng, aber im Vergleich zu anderen Hotels ist es ok. Nur die Reinigung der Zimmer und den Wäschewechsel hätten wir uns öfter gewünscht (das erste Mal nach 3 Tagen, dann nach 2 Tagen). Wir würden auf jeden Fall wieder hin. Wir waren sehr zufrieden!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1