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Annette (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Gran Canaria ja - Oasis Maspalomas Apartment nein
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten diese Apartmentanlage (Oasis Maspalomas Apartment) wegen ihrer guten Strandlage gewählt. Leider war es auch der einzig positive Punkt. Zuerst wurden wir im Apartment 4 untergebracht. Für uns war es eine Kellerwohnung mit vergitterten Fenstern. Durch Zuzahlung erhielten wir ein neues Apartment. Leider kam dann die zweite Enttäuschung. Baulärm im Nebenapartment und das 10 Tage lang. Noch mal umziehen war nicht möglich, es war angeblich nichts mehr frei .Außerdem konnte oder wollte man uns deutsch nicht mehr verstehen. Sauberkeit konnte man auch vergessen, es wurde nur zwei mal in den 10 Tagen gereinigt, Handtuchwechsel erfolgte auch nur zwei mal und Bettwäsche ein mal. Wir fühlten uns total abgeschrieben, da in den anderen Apartments bei spanischen Gästen die Reinigung täglich erfolgte. Wir waren schon in Apartments auf anderen kanarischen Inseln, aber so was gab es noch nicht. Wir waren total enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:51-55
    Bewertungen:2