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Aus Deutschland
Ralph (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Sanierungstau und Unfreundlichkeit des Rez.-Person2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Vor zwei Jahren ( 2012 ) war alles noch im grünen Bereich. Das Personal weiß um die gute Lage des App. und ist seit der letzten Reise von uns noch unfreundlicher geworden. Außerdem wird von Neckermann keine Abholzeit mehr ausgehängt, sondern man muss im CallCenter in Las Palmas anrufen. An den verschiedenen Häusern der Anlage ist anscheinend Renovierungs - und Sanierungsstopp. Die Sauperkeit und die Freundlichkeit der Zimmermädchen ist das einzige Positive.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralph |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
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