Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Apartments könnten renoviert und besser gereinigt werden, im Restaurant mehr Freundlichkeit und wärmere Speisen . Pool und Meer passt
In die Jahre gekommenen
Essen lauwarm , HP nicht empfehlenswert , Personal unfreundlich, weil wir zwei Tische zusammenstellten, was ihnen nicht passte, würden wir nicht mehr nach Getränke gefragt
Lange Wartezeit beim Einchecken 1 1/2 Stunden, in der Hitze , dann noch falsches Apartment bekommen,
Meer und Pool toll unser Highlight die Lounge Cocktail Bar im Aussenbereich, super freundlichen und zuvorkommend, kann man nur empfehlen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annemarie |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Annemarie. Vielen Dank, dass Sie sich für das Apartments Polynesia Plava Laguna für Ihren Urlaub entschieden haben. Die Check-in-Zeit beginnt um 14.00 Uhr, leider kommen alle zu dieser Zeit und es ist bekannt, dass es zu einem Gedränge kommt. Unser Personal an der Rezeption ist stets bemüht, effizient und schnell zu sein und jeden Gast zufrieden zu stellen. Es tut uns sehr leid, dass unser Service und unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern dass Sie während Ihres Aufenthaltes mit einen von unsere Managers nicht angesprochen haben, so wurden wir sofort reagieren können und das beste für Ihnen direct vor Ort- maximalen komfort während Ihres Aufenthaltes anbieten. Grüße aus Umag, Josipa Ždravac Prodan General Manager
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