Veraltete, renovierungsbedürftige Zimmer, Personal an der Rezeption fehlt es an Deutsch- und sogar Englischkenntnissen. Das Sicherheitspersonal in den Abendstunden ist sehr aggressiv und bedrängt die Hotelgäste.

Zimmer

Sehr schlecht

Veraltete und renovierungsbedürftige Zimmer

Restaurant & Bars

Schlecht

Sehr eintöniges aber großes Buffet

Service

Sehr schlecht

Mangelnde Deutsch- und Englischkenntnisse des Personals an der Rezeption. Äußerst aggressives Sicherheitspersonal in den Abendstunden, das Gäste sogar bedrängt!

Lage & Umgebung

Gut

Schöner Strand

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im August 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Julian
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Julian, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Sol Stella For Plava Laguna verbracht haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns das beste Kriterium, um die den Erfolg unserer Dienstleistungen zu messen. Ihre Kommentare sind von großer Bedeutung für uns und helfen uns, unseren Service wir so gut wie möglich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen mitzuteilen, dass wir Ihre Kommentare und Vorschläge in Betracht ziehen werden. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und grüßen Sie herzlich. Luka Maleš General Manager

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