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Aus Deutschland
Lutz (51-55)
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
In der Villa Daheim wird der Gast kalt geduscht3,3 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
Der Zustand des Appartments 5 in der Villa Daheim in Sassnitz war enttäuschend schlecht. Ein Defekt an der Heizungsanlage bescherte den Gästen nur kaltes Wasser in der Dusche und Küche. Auch der Fernseher war defekt. Da waren die defekten Glühlampen in der Deckenbeleuchtung schon das kleinere Problem. Der Vermieter sah die Situation allerdings nicht so problematisch und tröstete uns und vor allem sich mit den Worten:"Wir werden das Appartment in der Hochsaison auch ohne Fernseher und mit kaltem Wasser reißend los."
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lutz |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |