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Lutz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
In der Villa Daheim wird der Gast kalt geduscht
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht

Der Zustand des Appartments 5 in der Villa Daheim in Sassnitz war enttäuschend schlecht. Ein Defekt an der Heizungsanlage bescherte den Gästen nur kaltes Wasser in der Dusche und Küche. Auch der Fernseher war defekt. Da waren die defekten Glühlampen in der Deckenbeleuchtung schon das kleinere Problem. Der Vermieter sah die Situation allerdings nicht so problematisch und tröstete uns und vor allem sich mit den Worten:"Wir werden das Appartment in der Hochsaison auch ohne Fernseher und mit kaltem Wasser reißend los."


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:51-55
    Bewertungen:1