Apollon Hotel

Sehr geehrter Sabrina, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist immer enttäuschend, wenn ein Gast unzufrieden mit seiner Erfahrung unser Hotel verlässt. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die während Ihres Urlaubs aufgetreten sind, obwohl wir nie darüber informiert wurden. Wir können Ihnen einen Zimmerwechsel anbieten. Aufgrund unserer Unterlagen finden wir keine Beschwerden in Bezug auf Matratzen und auch keine Änderungswünsche. Wir danken Ihnen, dass Sie den Service unserer aufmerksamen Mitarbeiter schätzen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass beide Damen an der Rezeption Deutsch sprechen sowie zwei Schichtleiterinnen im Restaurant Tatsächlich ist eine der beiden Damen im Restaurant in Deutschland aufgewachsen, hat die Schule besucht und in Deutschland studiert. Die Mehrheit unserer Gäste findet unser Essen meist geschmackvoll; Unser Küchenchef hätte Ihnen gerne Mahlzeiten Ihrer Wahl zubereitet, aber wir wurden nie darüber informiert. Wir entschuldigen uns für etwaige Störungen im Zusammenhang mit der Wasserversorgung in Ihrem Zimmer. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir vom zentralen städtischen Wasserversorgungsnetz abhängig sind. Daher wirkt sich jede technische Störung oder Wasserunterbrechung auf die Wasserversorgung in unserem Hotel aus. Wir bedanken uns für Ihren Besuch im Apollon Hotel mit freundlichen Grüßen Hotelleitung und Personal