Es war ein sehr schöner Urlaub. Ich möchte dazu sagen, da ich auch die Antworten des Hotels an andere Rezensenten gelesen habe, dass ich mich nicht beim Personal gemeldet habe, da ich weiß das diese Dinge nicht abzuändern gewesen wären und ich generell das Beste aus Gegenenheiten mache. Deswegen hatten wir auch eine gute Zeit hier. Das was ich gebucht und dann erhalten habe ist aber voneinander entfernt. Das Hotel entspricht eher einem schönen drei Sterne Hotel, beim Essen sicherlich vier und das ist auch voll ok. Wenn man aber ein fünf Sterne Resort bucht, hat man Erwartungen, diese wurden nicht erfüllt.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war für uns,Doppelzimmer mit einem Kind, groß genug. Der Balkon war riesig. Das Bad war für fünf Sterne kein erwarteter Standard. In der winzigen Badewanne duschen, mit einem winzigen, sehr billigen Duschkopf hatte ich nicht erwartet. Es war alles tadellos sauber, die Handtücher jeden Tag frisch und von guter Qualität.Die Toilette hatte eingebrannte Flecken, die unschön aber nicht zu ändern waren. Wäre in einer anderen Sterneklasse ok, hier aber leider bemängelbar. Die Klimanlage war einstellbar, das fand ich gut. Es gibt einen Kühlschrank, Wasser und eine Flasche Wein zur Anreise.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es gab wechselnde Angebote,wo jeder was finden konnte und jeden Tag gleichbleibendes, wie Pommes und Nudeln. Die Salate waren super lecker, ein ganz dickes Lob. Jeden Tag gab es ein Buffet mit griechischen Speisen, die wirklich gut waren. Der Essenssaal war nur unglaublich laut und alle Gäste sind wild durcheinander gelaufen, mit teils Kleinkindern und Co. Ich hatte den Eindruck, der Raum wäre insgesamt zu klein für zu viele Menschen. Die Geräuschkulisse und das Ambiente war eher Mensa,oder eben gute drei als fünf Sterne. Draußen war es besser, aber auch hier war es echt laut. Obwohl gebeten wurde nicht in Schlappen und Co.zu erscheinen, wurde dies nicht kontrolliert und viele kamen direkt vom Strand.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Ja
Bester Service
- Animation
Die Mitarbeitenden waren freundlich aber zurückhaltend. Gerade mit dem Kind hätte ich mir etwas mehr Herzlichkeit gewünscht,an den Bars, wie ich es aus Spanien oder selbst von unserem Aufenthalt in Kos kannte. Die Servickräfte im Speisesaal waren super! Obwohl die meisten sicherlich Deutschkenntnisse hatten, und ich habe das für mich nicht erwartet und habe stets Englisch gesprochen, hätte ich mir gerade für meinen Sohn gewünscht ihm da mehr entgegen zu kommen. Es kann mir niemand erzählen, dass man das Wort Ei beim Live-Eierbraten nicht versteht, wenn ein Grundschüler vor einem steht.
Beliebt bei Kindern
- Pool
- Öko-ErlebnisSehr schlecht
Es stehen überall Mülleimer. Leider ist alles in Plastik. Plastikbecher werden nur einmal genutzt, dann weggeworfen obwohl hier die Möglichkeit von Mehrfachbechern wäre. Dazu dann noch in Plastik eingeschweißte Plastikstrohhalme. Fand ich echt doof.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- zu warm
Es gibt zwei Pools und einen Rutschenpool, zwei Babybecken. Die Rutschen sind ok, wobei eine sehr langsam ist. Die Kinder haben alle Spaß. Der kleine Pool, in dem man an einer Seite stehen kann ist warm, wie Badewasser. Das ist aber den Kindern egal. Ich fand es dort nett. Der große Pool ist zum Schwimmen toll, dort liegen viele auf Luftmatratzen im Wasser. Leider ist die Liegensituation nicht so toll. Sehr eng an eng und morgens schon alle reserviert. Wann die Menschen das machen, keine Ahnung. Das Hotel bittet darum dies nicht zu tun, es wird aber nichts dagegen unternommen. Man kann auch in der Anlage liegen, das hatte für mich aber eher was von Freibad. Es sind zu viele Menschen für zu wenig Platz. Früher war es wohl nur ein Gebäude und es folgte ein Anbau. Das erklärt die Platzverhältnisse. Für ein fünf Sterne Resort hätte ich mir auch hier Auflagen und andere Liegen gewünscht.
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Der Strand und das Meer sind toll. Es sind Steine im Wasser, ansonsten ist es Sand. Badeschuhe sind sinnvoll, wenn es etwas mehr Wellengang hat. Sonst ist das Wasser so klar, das man die Steine sieht. Es fließt ein Bach direkt dort ins Meer, so kühlt es zwischendurch ab, was mir sehr gut gefallen hat. Der Strand wird vom Lifeguard überwacht.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
Der Sportraum ist rudimentär, aber nutzbar. Er befindet sich im Spa gegenüber des Haupteingangs und könnte ein Upgrade vertragen. Das Sportangebot der Animation war ok. Aquafit, Yoga, Volleyball halt. Das Animationsteam war nett und nicht aufdringlich, das hat mir sehr gefallen.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
Wir waren in Heraklion mit dem öffentlichen Bus. Die Anbindung war gut und die Haltestelle direkt am Hotel
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Bushaltestelle ist direkt am Hotel. Autovermietung ebenfalls.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Nicole, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel größtenteils gefallen hat. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Salate und unsere griechischen Spezialitäten geschmeckt haben. Gerne werden wir Ihr Lob an unsere Küche weiterleiten. Wir bedauern, dass Ihnen die Atmospähre im Hauptrestaurant nicht gefallen hat. Da wir ein Hotel sind, das gerade in den Sommermonaten Juli und August sehr viele Kinder beherbergt, ist eine gewisse Geräuschkulisse besonders in bezug auf manche Nationalitäten nicht vermeidbar. Wir bedauern, dass Ihr Sohn sich nicht von unserem Personal angesprochen gefühlt hat, wie Sie dies auf Kos erlebt haben. Bitte bedenken Sie, dass wir ein internationales Hotel sind und unsere Angestellten mindestens Englisch sprechen, besonders bezogen auf unser Köche. Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Das Guest Relations Team Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/