Das am Rand einer nicht sehenswerten Stadt (Amoudara) liegende Familienhotel bietet einen 3-4 Sterne (international gesehen) Standart. Das Gesamtambiente ist ausreichend, wobei hervorzuheben ist, dass das Management auf neuzeitliche Ausstattungsmerkmale wert legt. Wellness und Spa sind geschmackvoll angelegt (aber ausserhalb gelegen, gegenüber dem Hauptgebäude). Bestuhlung und Gesamtinterieur sind neuzeitlich (Korb/Flechtoptik in ansprechenden Brauntönen) in Kombination mit Natur und Weiß. Der Garten ist in die Jahre gekommen und wirkt teilweise "ausgebrannt". Geputzt wurde ständig, Gesamthygiene ist in Ordnung. Als Familie mit Kindern von 1 bis 12 Jahre ist man/Frau gut aufgehoben. Diverse Nationalitäten waren vor Ort, keine "Russenbelagerung", Gesamteuropa war angenehm präsent. Zu empfehlen ist die "all inklusive" Leistung, Angebot der Mahlzeiten war ansprechend und abwechslungsreich (ausgenommen das Mittagsangbot, es gab 1 Woche lang Gyros, Pommes, Grillfleisch und diverse Salate). Handy-Erreichbarkeit ist in der gesamten Anlage bestens. Im Zimmer per Kabel ist Internetzugang möglich, Festcomputer gibts zusätzlich im unteren Haupthaus, Wlan im Foyer möglich. Im Oktober haben wir uns abends über unsere warmen Pullis gefreut. Highlight war die Samaria-Schlucht, nur im Frühjahr oder Herbst zu empfehlen, generell eher was für wirklich Sportliche, Muskelkater ansonsten nachher nicht unerheblich. Festes Schuhwerk/Wanderstiefel mit Knöchelschutz und dicker Sohle absolut zu empfehlen!!! Wenn ein Besuch des archäologischen Museums in Heraklion geplant ist, vorher erfragen, ob die Umbaumaßnahmen fertig sind, sonst kann nicht die ganze Ausstellung (absolutes Muss!!!) besichtigt werden. Must have Souvenir: kretisches natives Olivenöl, 1. Pressung, ruhig ein Exklusives wählen, RIESENTIPP: Erst im Duty Free Shop kaufen, dann kann man es als Handgepäck außerhalb der Flüssigkeitenbeschränkung (100ml) mit in den Flieger nehmen. Sonst würde das Reisegepäck die 20 kg Freigewicht sprengen! Tierliebe Menschen sollten sich vor ihrer Reise eine Flugpatenschaft mit ihrem örtlichen Tierheim schon zu Hause überlegen. Wir waren an einem super netten Transport eines Streuners von Kreta nach Deutschland (zu einer lieben Familie) beteiligt. Wenn die Saison vorüber ist, sind die von Touristen gefütterten Tiere auf sich gestellt. Das heißt im Klartext: Der liebgewonnene "Urlaubsfreund" wird der Straße und der nächst größeren Stadt ausgesetzt und muss sodann ums Überleben kämpfen. 4 Tierheime auf Kreta kümmern sich, aber sind Noteinrichtungen für verletzte Tiere, alle anderen müssen auf fragliche, tierfreundliche Kreter hoffen. Ich habe außer Karin (TUI) und dem Tierarzt in Heraklion keine kretischen Tierfreunde entdecken können. Es wurden während unserem Aufenthalt, aufgrund von reklamierenden Touristen mit kleinen Kindern, mehrere Hunde und Katzen per Seil und Transporter "abgeführt" und danach haben wir diese Tiere nicht mehr gesehen. Es kamen nur wieder neue streunende Tiere, die ihr Überlebensglück in der Anlage versuchen wollten. Wir haben gestreichelt und gefüttert und anschließend auf eine ausreichende Händehygiene geachtet. Wir sind nicht krank geworden, aber einige Tiere sahen sehr hilfsbedürftig aus. NIX FÜR SCHWACHE TIERFREUNDSEELEN! Liebe Kreter, helft den Tieren per Kastration und ehrlicher Zuwendung, sonst kommen die Tierfreunde aus aller Welt vielleicht irgendwann nicht mehr zu Besuch!
Für das Alter der Anlage insgesamt waren die Zimmer und alles darin befindliche in ansprechender und sauberer Ausstattung hervorragend zu nutzen. Nachteil: 24 Euro, wenn ein Safe benötigt wird sind extra zu zahlen. Die Minibar enthält 1 Flasche Wasser bei der Ankunft, das wars..... Zu empfehlen bei der Buchung: Wert auf ein ruhiges Zimmer legen! Dann klappts auch mit den Nachbarn! Beim Check in schon im Voraus an den Tag der Rückreise denken: Wenn ein Zimmer länger als 12:00 Uhr benötigt wird, dann sofort dies anmelden. In unserem Fall war eine kostenlose länger Belegung bis 18:00 Uhr möglich! Das war äußerst kulant und ist international ansonsten kostenpflichtig. Lieben Dank hierfür!
Essen und Darbietung ist gut, außer die Mittagsverköstigung (zu eintönig). Wir haben nur das griechische Spezialitätenrestaurant besucht und waren begeistert. Der Tischwein (abends) war für verwöhnte Deutsche kaum zu genießen. Alle Softdrinks entsprechen keinem internationalen Standart, es wurden ähnliche Getränke geboten, die sehr viel süßer und teils einfach schaurig schmeckten. Wasser, Kaffee und Bier waren dagegen von guter Qualität. Die Möglichkeit bei allen Speisen draußen sitzen zu können war für Raucher hervorragend, aber auch für alle hungrigen Katzen. Das in der Anlage befindliche "Tier-Kafenion" war 1 Woche lang verschmutzt und LEER (ohne einen Krümel von Tierfutter). Bei aller Rücksichtnahme auf regionale Problematiken mit Streunern, Kastrationsprogrammen u. Co, hier sollte das Management eine tierfreundlichere Variante finden und nicht nur im Aufstellen von transparenten Geldsammelgefäßen für die Tiere.
Wirklich alle Mitarbeiter sind stets bemüht allen Gästen ihre Wünsche zu erfüllen!!! Ich habe allerdings 2 Mitarbeiter als sehr unfreundlich und bewusst nicht hilfsbereit erlebt. Am Mittwoch, den 20.10.2010 hatte ein "Herr..?" gegen 16:00 Uhr an der Rezeption Dienst, der mir auf eine "Tiernachfrage" nicht antworten wollte, mich beschimpfte und anschließend weg lief, wieder kam, brüllte und unprofessionell agierte.....der vor der Rezeption stehende "Page" (Kofferträger) lachte währenddessen und hat in der Folge unserer Abreise uns bewußt beim Gepäcktransport NICHT geholfen. Diese beiden HERREN sollten zwecks ihrer mangelnden Kompetenz überprüft werden! Alle andren Herren und 1 Dame an der Rezeption waren tadellos. In allen Restaurants gibt es ausreichend kompetentes und sehr freundliches Personal. Ein "door opener" ist garantiert, wenn wir Touristen uns per griechischer Umgangsformen bemächtigen und Begrüßungen und das "Bitte u. Danke" mal in Landessprache hervorbringen, Englisch geht immer, viele sprechen ein gutes Deutsch. Und nochmal: Die österreich. Karin von der TUI ist einfach die Beste!!!
Die Anlage liegt in direkter Strandlage (eigener Strandabschnitt), das ist sehr angenehm. Das Meer ist flach abfallend, hat aber diverse Felsplatten (Badeschuhe absolut zu empfehlen). Leider ging die Saison zu Ende und das sah man auch an der Strandhygiene. Innerhalb 1 Woche mehrten sich die Meeralgen u. Co und wurden nicht entfernt. Das Hotel liegt außerhalb des nicht sehenswerten Städtchens Amoudara, Einkaufsstrasse liegt ungef. 0,8 km entfernt und bietet keine nennenswerten Angebote, außer "Touri-Nepp". Die Entfernung zum Flughafen Heraklion ist angenehm nah, ca. 0,5 Std. mit dem Bus. Das TUI-Team (ein herzliches Danke Schön an die herausragende Karin/TUI vor Ort, diese Dame macht einen 1a Job) bietet eine schöne Palette an Tipps und Touren und führt diese auch außerordentlich professionell durch.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Es war schon spät innerhalb der Saison, ok, die Animateure waren für nicht anspruchsvolle Urlauber ausreichend. Der Strand war von freundlichen und aufmerksamen Streunerhunden gut bewacht, aber nicht von Personal zum Schutz vor Badeunfällen. Pools, Liegen und Schirme in sehr guter Ausstattung vorhanden. Den Kinderclub haben wir nicht genutzt, wurde aber sehr von nutzenden Eltern gelobt. Shop in der Anlage überteuert: 1 Donald Duck Taschenbuch für 7,20 Euro? Sanitäre Anlagen sauber und funktionell.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
20. November 2010 Sehr geehrte Frau Petra, wir haben Ihre Hotelkritik im Internet gelesen und freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel größtenteils gefallen hat. Unser Hotel erfreut sich jedes Jahr eine hohe Zahl an Stammgästen begruessen zu duerfen, die den Service im Hotel und das Essen sehr schätzen. Für unsere treuen Freunde bieten wir den CYAN BONUS CLUB an, der unsere „Wiederkommer“ mit interessanten Rabatten und speziellen Präsenten ehrt. Wir würden uns freuen, auch Sie bald in unserem CYAN BONUS CLUB willkommen zu heißen. Sicherlich haben Sie recht, dass das Hotel etwas abgelegen vom Zentrum Amoudaras liegt, aber gerade diese Tatsache hat den Vorteil, dass hier viele Gäste die Ruhe finden, die sie in den Hotels im Zentrum von Amoudara, der in der Hauptsaison ein sehr belebter Ort ist, nicht so ohne Weiteres finden. Es tut uns leid, zu lesen, dass es zu diesem Zwischenfall an der Rezeption gekommen ist und wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen. Ich habe Ihre Kritik an unsere Rezeptions-Chefin weitergeleitet und diese wird sich mit den Mitarbeitern, die an diesem Vorfall beteiligt waren auseinandersetzen. Die Katzen kommen aus der direkten Nachbarschaft, wo sie ausgesetzt wurden, sie sind teilweise auch verwildert und daher oft schwer einzufangen. Nach Schließung des Hotels werden diese auch weiterhin gefüttert, da sich im Winter Mitarbeiter im Hotel befinden, oder finden in der Umgebung andere Einrichtungen, die während des Winters geöffnet sind und werden dort gefüttert. Die Tiere, die von unserem Mitarbeiter „abgeführt“ wurden, wurden zu einem örtlichen Tierheim gebracht, das sich um kranke Tiere kümmert. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres in unserem Hotel verbracht haben und entschuldigen uns, dass Sie Anlass zu Kritik hatten. Wir würden uns freuen, auch Sie bald in unserem CYAN BONUS CLUB willkommen zu heißen. Informationen hierzu finden Sie unter: http://www.apollonia.gr/index.php?ID=hotel_Loyalty_Club Mit freundlichen Gruessen Manolis Manousos General Manager Apollonia Beach Resort & Spa


