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Nicole (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1-3 Tage • Strand
Horror Hotel, weit weg von 5 Sterne, max. 2 Sterne
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Zimmer sind eine Zumutung. Dreckig, Geruch von Schimmel und Fäulnis. Das Bett befindet sich eingemauert, der Lattenrost sind lose Bretter. Ebenso sind die Betten viel zu kurz. Ich bin 175 cm gross und meine Füssen waren nicht mehr auf der Matratze. Die Badewanne war extrem dreckig. Mein Zimmer Nr. 711 befand sich im Keller unten. Jedes Zimmer in einer Jugendherberge ist besser. Das Essen schwamm im Fett und die Auswahl war sehr klein. Alles schmutzig und schmuddelig. Der Pool hat Oeffnungszeiten, von 10.00 bis 18.00 Uhr. Danach wird dieser mit einer Kette abgesperrt. So was habe ich ja noch nie erlebt. Das Hotel entspricht höchstens einem 3 Sterne Hotel. Wir sind nach zwei Tagen wieder abgereist und haben in ein anderes Hotel eingescheckt. Wir können das Hotel auf keinen Fall empfehlen. Für uns ein traumatisches Erlebnis.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • alt, schimmlig, dreckig, eingemauerte Betten. zu kurz und zu schmal. Die Matratze liegt auf Brettern. schrecklich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • keine Auswahl, nicht gut zubereitet, keine frischen Speisen, im Fett schwimmend, dreckiger Essbereich. die Teller waren nicht sauber.


    Service
  • Sehr schlecht
  • an der Bar ging das noch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • nicht schön, daneben befindet sich ein Kraftwerk.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    kein Angebot, ausser man will auf der herunter gekommenen Minigolf-Anlage spielen. Der Pool hat Öffnungszeiten von 10.00 bis 18.00 Uhr, danach wird dieser mit einer Kette abgesperrt Sowas haben wir noch nie erlebt. Wir sind nach 2 Tagen abgereist und haben in ein anderes Hotel gewechselt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nicole, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und bedauern, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden. Die Sauberkeit wird von den meisten Gästen positiv gelobt. Aus Ihrer Sicht war dem leider nicht so. Die Kategorisierung des Hotels bezieht sich nicht nur auf die Ausstattung der Zimmer, sondern auf das gesamte Angebot, welches das Hotel bietet mit seinen Restaurants, Konferenzräumen, Extra-Serviceleistungen usw. Deswegen empfinden wir Ihrer Bemerkung als ungerecht, dass unser Hotel der 5 Sterne nicht gerecht wird. Wir sind in Griechenland mit 5 Sternen zertifiziert und entsprechen daher in der Ausstattung und der Serviceleistung, die in Griechenland in dieser Kategorie gefordert wird, dem landestypischen Standard. Wir bedauern, dass wir Sie, im Vergleich zu anderen Gästen, nicht von unserem Service und mit unserem reichhaltigen kulinarischen Angebot haben überzeugen können. Aber Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben, und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Das Guest Relations Team Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/