Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auswahl und Qualität der Speisen war sehr gut. Die Getränke waren meistens aus den Automaten und nicht den 5 Sternen entsprechend. Bei allen Mahlzeiten Selbstbedienung was auch vom Vorteil war weil an der Bar Abends die Bedienung sehr schlecht funktionierte. Sehr lange Wartezeiten. Es gab auch einen Kellner der nur dumme Kommentare bei Bestellungen gemacht hat. Wir haben dann auch versucht immer einen Tisch mit einer anderen Bedienung zu wählen. Strand war ok, nur der Süßwasserfluss, der ins Meer fließt (sehr kalt) machte das Wasser im Meer auch sehr kalt. Das Elektrizitätswerk, was an die Anlage grenzt ist nicht sehr störend, nur macht die Aussicht von manchen Zimmer nicht sehr nett. Auf Reklamationen reagierte man sehr langsam oder gar nicht. Erst nach mehreren Versuchen bei mehreren Personen hatte man einen mäßigen Erfolg. Im ganzen war der Urlaub schön aber nicht den 5 Sternen entsprechend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mirella & Georg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Mirella, sehr geehrter Herr Georg, vielen Dank, dass Sie das Apollonia Beach Resort & Spa für Ihren Urlaub gewählt haben. Die Verbesserung der Qualität unseres Services und die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Ihre Bemerkung über den Kellner haben wir mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter besprochen. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedauern, dass Sie die schönste Zeit des Jahres nicht so haben genießen können, wie Sie es sich vorgestellt haben und verbleiben Mit freundlichen Gruessen Manolis Manousos CEO Apollonia Beach Resort & Spa
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