Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Anna
Verreist als Familie • Juli 2024
Kein zweites Besuch wert… leider.
2,6 / 6

Allgemein

Jeder der 5 Sterne erwartet, wird sie nicht finden. Die Anlage ist in die Jahre gekommen und es wird nichts gemacht. Qualität höchstens 3 Sterne.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind klassisch, mit Zustellbett für 10 Jährigen Sohn war es natürlich sehr eng. Sauber. Wir hatten Zimmer auf der 5 Etage und somit ein Blick aufs Meer.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war leider sehr eintönig. Jeden Tag das gleiche natürlich für die die 0/8/15 Essen wollen. Es gab sehr wenig Fisch und wenn, dann Lachs zu trocken und die Meeresfrüchte in Paella müsste man suchen. Der Tisch mit griechischen Spezialitäten war auch jeden Tag fast gleich. Speisesaal sehr laut, draussen nur begrenzte Plätze und sehr schnell belegt, die Gäste standen schon halbe Stunde vor dem Einlass da. Das wunderschöne Restaurant am Meer, hatte natürlich die gleichen Köche .. dies müsste man extra buchen und bezahlen. Wir sind die Gäste die wenig essen und dafür muss aber die Qualität stimmen. Das war leider nicht der Fall, eh Massenabfertigung. Schade.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

Das Personal im Restaurant ist entweder sehr schlecht bezahlt und / oder schlecht geführt. In dem Gesichten hat man Frust und Unzufriedenheit gesehen. Auch Kommunikation war sehr minimalistisch und man hat das Gefühl gehabt „ hoffentlich isst ihr schnell und geht wieder“ Rezeption auch sehr sparsam mit Infos, die dazu geführt haben, dass wir falsche Ticket gekauft haben, oder über vieles nicht Bescheid wussten. Auch beim Ankunft war es Ihnen nicht wichtig, dass wir trotz eine lange Anreise noch zum Essen gehen könnten. Sie gaben uns Sandwiches- die haben überhaupt nicht geschmeckt. Und in den zusätzlichen Restaurants gab es angeblich kein Platz mehr…


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Anderes

Die Möglichkeit Fussball zu spielen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Direkte Strand Abschnitt beim Hotel: ohne Badeschuhe könnten man nicht im Meer gehen. Sehr viele Steine und grosse Betonplatten. Als wir uns ein Auto gemietet haben und nur 30km weiter Richtung heraklion gefahren sind, fanden wir wunderschönen Strand, ohne Touristen nur einheimische Gäste und mit ganz netten Leuten. Sauber, tolles günstiges Essen, Eis und Cocktails.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Anna
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Anna, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Ihren Urlaub im Apollonia Beach Resort & Spa verbracht haben. Wir haben Ihre Bewertung im Internet gelesen und freuen uns, dass Sie unser Hotel auf diesem Portal weiterempfehlen. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, bei HolidayCheck Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitzuteilen. Seien Sie versichert, dass all Ihre Kommentare für weitere Verbesserungen unseres Service in Betracht gezogen werden. Unser Hotel wird jedes Jahr im Winter, wenn die Saison beendet ist, renoviert. Leider bleibt es nicht aus, dass sich Abnutzungserscheinungen im Laufe einer Saison zeigen. Dennoch sind unsere Haustechniker selbst während der Saison bemüht, Reparaturen nach Bedarf während des laufenden Betriebes durzuführen. Wir bedauern, dass wir Sie, im Vergleich zu anderen Gästen, nicht mit unserem reichhaltigen kulinarischen Angebot haben überzeugen konnten. Aber Geschmäcker sind bekanntlich verschieden. Dennoch möchten wir auch hier anmerken, dass es in unserem Hauptrestaurant zur Mittagszeit immer ein Fischgericht gibt, zum Abendessen sind es grundsätzlich mindestens zwei und ein Gericht mit Meeresfrüchten. Bei den Fischgerichten gibt es nicht nur Lachs sondern auch Sardellen, Sardinen, Kabeljau, Pollack, Hundshai, verschiedene BarschßArten, Rotbrasse, Pangasius und Seelachs. Wir bedauern, dass Sie diese Gerichte während Ihres Aufenthaltes nicht probieren konnten. Wir bedauern, dass es zu Wartezeiten während der Hauptsaison zum Abendessen kommt. Bitte beachten Sie, dass dies zu gewissen Stosszeiten passiert. Da sich in dieser Jahreszeit viele Familien mit Kindern im Hotel befinden, die zum einen wegen der Kleinen früh essen gehen möchten, zum anderen auch mit den Jüngsten in die Kinderdisco um 20.30 Uhr möchten, ist der Andrang gerade zu Beginn gibt. Zu diesem Zweck haben wir eine "Essensampel" vor unserem Restaurant und an der Hotel-Informationswand angebracht, die unseren Gästen zeigt, zu welchen Zeiten es ruhiger im Restaurant ist. Dennoch hat unsere Restaurantleiterin bestätigt, dass keiner unserer Gäste länger als 10 Minuten auf einen Tisch im Restaurant warten muss. Unsere A-la-carte Restaurants sind im All Inklusive kostenlos buchbar. Gäste mit Halbpension erhalten einen Rabatt, da diese nicht in der Verpflegungsleistung enthalten sind. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa bedanken uns bei Ihnen, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben, und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Das Guest Relations Team Apollonia Beach Resort & Spa Folgen Sie uns auch auf: https://www.facebook.com/apollonia.gr/