- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hier schreibe ich kurz meine zwar subjektive, aber ehrliche Meinung über das Hotel. Die Lage ist vorab natürlich nicht der idealste Ort für einen erholsamen und entspannten Urlaub, wenn man oft gegen Abend auf dem Balkon die Schornstein-Abgase des nahen Kraftwerkes riechen kann. (Denke mal Zimmerabhängig). Aber das wußten wir vorher und soll auch nun nicht überbewertet werden. Der Eingangsbereich ist sehr schön gemacht, die Rezeption war stets freundlich und die tägliche Reinigung funktionierte auch einwandfrei. Die Zimmer waren zwar jenseits von "sauber" (was man von einem 4-Sterne, griechischen 5-Sterne Hotel erwarten sollte ! ) Das Frühstück wie auch Abendessen war sehr reichlich, aber leider konnte es nicht geschafft werden, hier eine Vielfalt herzustellen, die auch einem Hotel dieser Klasse angemessen wäre. Es gab zu 95 % täglich das Gleiche und wurde nur durch wechselnde Fleischvariationen ergänzt. Ein guter Fisch der nicht Gräten durchsetzt war, ist die ganze Woche leider Fehlanzeige gewesen ! Die meisten Bedinungen sind sehr tränig und wirken lustlos. Hier möchten wir jedoch den Herren gleich nach dem Eingang rechts in dem Bereich loben und deutlich hervorheben. Immer super freundlich, lieb, nett, zuvorkommend !!! Der Poolbereich war sehr angenehm und sauber, was man vom Strand nicht behaupten kann. Vielleicht sind wir auch nur zu verwöhnt, aber daß hatte leider einfach nichts mit schönem Strand zu tun. Den wir übringens vergeblich auf der Insel gesucht hatten mit unserem Mietwagen für 1 Woche. Also abschließend müssen wir warscheinlich einige Abstriche von vorn herein machen, da uns die Insel an sich überhaupt nicht gefallen hat. Wir sind sehr viel rumgereist um vielleicht doch noch ein vermeintlich schönes fleckchen Erde zu finden, aber dies ist uns leider vergönnt geblieben. Wir wünschen allen die Kreta lieben eine schöne Zeit, aber unsere Insel ist es einfach nicht ! LG
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Normen |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 10 |
Heraklion, den 20.11.2010 Sehr geehrter Herr Normen wir haben Ihre Hotelkritik im Internet gelesen und bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht gefallen hat. Das Hotel Apollonia Beach Resort & Spa erfreut sich jedes Jahr immer mehr Stammgäste im Haus begruessen zu können, die mit der Leistung und dem Standart des Hotels sehr zufrieden sind. Sicherlich haben Sie recht, dass das Hotel etwas abgelegen vom Zentrum Amoudaras liegt, aber gerade diese Tatsache hat den Vorteil, dass hier viele Gäste die Ruhe finden, die sie in den Hotels im Zentrum von Amoudara, der in der Hauptsaison ein sehr belebter Ort ist, nicht so ohne Weiteres finden. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service im Hotel nicht zufrieden waren und entschuldigen uns dafuer. Ich habe Ihre Kritik an unseren Restaurantchef weitergeleitet. Wir, der Manager und das Team vom Apollonia Beach Resort & Spa entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie die schönste Zeit des Jahres nicht so haben genießen können, wie Sie es sich vorgestellt haben und verbleiben Mit freundlichen Gruessen Manolis Manousos General Manager Apollonia Beach Resort & Spa


