Apollonia Beach Resort & Spa

Liebe Leser/innen, Sehr geehrter Herr Jakov, wie wir sehen haben Sie nun doch ihre Drohung wahr gemacht und diesen Weg der Rufschädigung unseres Hotels genommen. Hier sei nochmals erwähnt, dass es uns sehr leid tut was Ihnen, aus uns unbekannten Gründen, AUSSERHALB unserer HOTELANLAGE wiederfahren ist! Selbstverständlich hatten wir Ihnen -Erste Hilfe- geleistet und Ihnen bei den danach folgenden Übersetzungsaufgaben und Behördengängen geholfen. Bezüglich Ihrer Bewertung haben wir mit Holidaycheck Kontakt aufgenommen und folgende Antwort erhalten: ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Aufgrund der vorliegenden Informationen können wir derzeit keinen eindeutigen Rechtsverstoß in der Bewertung von "Jakov" erkennen. Jeder Urlauber hat bei HolidayCheck die Möglichkeit, seine persönliche Meinung zu einem Hotelaufenthalt zu teilen. Hierzu gehört auch die Wahrnehmung, wie das Personal mit Problemen umgegangen ist. Auch wenn hier - von einem objektiveren Standpunkt betrachtet - keine Fehler gemacht wurden, kann "Jakov" seine subjektive Meinung bei HolidayCheck frei äußern. Auch die reine Ankündigung einer Bewertung bei HolidayCheck kann nicht als Instrumentalisierung unserer Plattform gesehen werden. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Für Ihre Aussage „ viel Ärger statt Erholung“ tragen alleine nur Sie die Verantwortung und nicht unser/e Hotel/mitarbeiter. Mit freundlichen Grüssen aus Ammoudara-Heraklion, Kreta Guest Relation Team – Apollonia Beach Resort & Spa