Appartements im Freizeitpark Weissenhäuser Strand

Ich bin Stammgast. Grundsätzlich ist eine Anlage, die keinen Wunsch offen lässt und in eine traumhafte Natur eingebettet ist. Dies Mal war ich jedoch nicht zufrieden. Ich hatte ein Zimmer im Hotel am Park und war relativ spät angereist. Das Zimmer selbst war schön, allerdings kam mir bereits beim Öffnen des Zimmers ein äußerst unangenehmer Geruch entgegen, der so stark war, dass ich es im Zimmer kaum aushalten konnte. Auch Lüften half nicht. Der starke Geruch kam vom Bettsofa. Ich rief dann bei dem Hotelpersonal an, mit der Bitte das Zimmer zu tauschen. Man teilte mir mit das das heute nicht möglich sei. Ich habe mich so geekelt, dass ich nichts ausgepackt habe und bekleidet auf dem Bett „ geschlafen“ habe. Der Geruch entsprach dem eines Misthaufens. Am nächsten Morgen konnte ich meine Beschwerde dann adressieren und mir wurde ein neues Zimmer in Aussicht gestellt. Als das Serviceteam in meinem ersten Zimmer eintraf , wusste dieses sofort Bescheid, und man erklärte mir, dass zwei neue Matratzen angeschafft worden sein, von denen dieser starke Geruch ausgehen würde und das wäre beim Hersteller schon reklamiert. Mir ist unverständlich, warum das Zimmer, bei bekannter Problematik, dennoch vermietet wurde . Ich habe dann am Nachmittag ein neues und schönes Zimmer bekommen. Ich fühle mich dennoch um ein gutes Stück meines 4 Tage Urlaubs betrogen.

Gruselig