Appartements Ultra Tres Calle Risco Blanco

sehr schöne Lage, aber alles andere konnte dieses Jahr nicht überzogen. Letztes Jahr war alles super, aber dieses Jahr leider nicht.

Das Apparment ist ausreichend groß. Es bietet alles was man braucht (Küche: Microwelle, Herd, Kaffemaschine, Wasserkocher, ...; TV, Wlan; LAN-Anschluss; Waschmaschine) Man hat einen tollen Blick von der Terrasse auf das Meer. Die Sonnenaufgänge sind von dort sehr schön zu beobachten :) So sauber wie im letzten Jahr war das Apparment am Anreistag nicht. Da wir für eine Endreinigung sehr viel Geld bezahlen, erwarte ich auch, dass ich im Badezimmer kein Staub auf den Spiegeln und im Rahmen habe (der schon seit Monaten dort liegt). Letztes Jahr hatten wir vier Stuhlkissen für die Stühle auf der Terasse. Dieses Jahr nur drei. Da wir ab und an besuchen für ein paar Stunden hatten, musste einer so auf dem Stuhl sitzen. Die Liegen auf der Terrasse sind auch nicht mehr die saubersten. Eine Empfehlung meinerseits: die Liegen sollten gereinigt werden. Unsere Nachbarn im Appartment 25 haben des Öfteren gekocht. Der Essensgeruch kam durch unsere Dunstabzugshaube in unseren Wohn-/Schlafraum. Sobald sie die Dunstabzugshaube angemacht haben war der Geruch unerträglich. Der Essensgeruch kam auch im Badezimmer durch die Belüftung. Unser Appartment hat also nach Essen gerochen. Da wir nicht querlüften konnten, ging der Geruch auch nur schwer raus (Meldung an der Rezeption siehe Service). Des Weiteren war der Kühlschrank defekt. Wir haben sofort einen neuen bekommen. Ich frage mich aber, wie können andere Gäste nicht mitbekommen, dass der Kühlschrank Tag und Nacht durhcläuft und sich nicht ausschaltet (Der Schlafbereich ist im Ultra 24 nicht vom Wohnbereich getrennt)? Die Dunstabzugshaube war auch defekt. Die Frau von der Rezeptionhat so lange daran rumgefummelt nis sie wieder ging. Mein Freund hat sie mehrmals daraufhingewiesen, dass in der Abzugshaube anscheinend ein Wackelkontakt ist und die Kabel irgendwann durchbrennen könnten. Da die BAzugshaube wieder funktiniert hatte durch das rungefummel, hat die Dame sich nicht weiter daran gestört. Wir waren insgesamt 21 Nächte im Ultra 24. In diesem Zeitraum haben wir insgesamt 46 kleine Kakerlaken und eine 1 große Kakerlaken im Apparment gehabt. Meldung und Umgang damit unter Service. Auf einer Bettseite war/ist die Matraze durchgelegen. Mein Freund hatte dies dem Herrn an der Rezeption gemeldet und er hat ihm neue dicke Unterlegbetten/Schoner etc besorgt und notiert, dass eine neue Matratze in das Apparment kommt. Das Zimmer war dieses Jahr das Geld nicht wert.

Wir haben der Dame an der Rezeption nach sechs Tagen mitgeteilt, dass wir mehrere kleine Kakerlaken und eine große im Apparment hatten. Ihre Antwort war mehr als unverschämt aus meiner Sicht, da mein Freund und ich für diesen Urlaub gespart haben und die Ultra Ferienvermietung mit Traumurlaub wirbt. Die Dame hat geantwortet, dass sie sich vor Regenwürmern ekelt und dass Kakerlaken nun mal zu den Kanaren gehören. Ich war einfach nur sprachlos, da ich auf Grab Canaria auch schon Kakerlaken im Bungalow hatte und das nicht mur einmal. Dort ist man ganz anders mit uns umgegangen. Sie hat uns ein Giftspray für Kakerlaken gegeben. Wir hatten im Schnitt jeden Abend an die drei oder vier kleinen Kakerlaken. Nachdem wir uns abends erstmal auf Kakerlakensuche begeben haben und diese immer im Küchenbereich und Wohnbereich gefunden hatten (war auch nicht schwer, da sie meist direkt im freien großen Bereich waren), haben wir die kleinen Kakerlaken damit besprüht hatten, mussten wir erst einmal ein bis zwei Stunden auf der Terrasse verbringen. So stellt man sich seinen Abend im Urlaub vor, wenn man über 1.000 Euro für 21 Nächte bezahlt hat. Zu dem Essensgeruch: Die Dame wollte ihren Kollegen fragen wie das sein kann, dass der Geruch bei uns ins Appartment gelangt und ob die Luftschächte etc zusammen hängen. Wir warten bis heute auf eine Antwort. Da wir auch mehr mit den Kakerlaken beschäftigt waren, war das nachher nur noch Nebensache für uns. Irgendwann (Tag 14 oder 15) lief auch der Kühlschrank aus, der Tag und Nacht nur an war. Nach 14 oder 15 Tagen waren wir wieder an der Rezeption. Zum Glück war der Herr da. Er hat wegen dem "Kakerlakenproblem" den Hausmeister angerufen, damit dieser Fallen besorgen konnten. Er hat veranlasst, dass wir einen neuen Kühlschrank bekommen. Dass wir von seiner Kollegin, dass Sprühgift bekommen haben, konnte er nicht nachvollziehen, da wir auch in dem Appartment nicht lüften konnten. Er hat uns auch angeboten für ein oder zwei Nächte das Apparment zu wechslen, damit ein Kammerjäger dort sprühen kann. Da ich weder an meinen Geburtstag noch die letzten Tage umziehen wollte, haben wir das angelehnt. Wir sollten schließlich nachdem sprühen und "durchlüften" wieder in das Appartment. Dadurch wären wieder zwei Urlaubstage verloren gegangen. Das kann sicher jeder nachvollziehen, dass man Kleidung und andere Sachen, die man für drei Wochen mit hat nicht mehrmals ein- und auspacken möchte und die kostbare rlaubszeit dafür opfern möchte. Hätten wir nur einmal umziehen müssen, wäre es kein Problem gewesen, aber nur für zwei Nächte und dann wieder zurück, war uns der Aufwand zu groß. Wir haben schließlich vom Hausmeister Fallen bekommen. Eingie Kakerlaken liefen durch sie durch und starben kurze Zeit später, aber es waren trotzdem noch Kakerlaken im Apparment. Das Apparment sollte wirklich mal komplett entleert werden. Ein Kammerjäger sollte mit Schädlingsbekämpfungsmittel die Kakerlaken bekämpfen. Letztes Jahr hat es uns so gut gefallen und wir waren zufrieden. Ich kenne die Anlage auch von meinen Eltern, da sie seit Jahren im Ultra Tres / Dos Urlaub machen. Dieses Jahr sind mein Freund und ich einfach nur enttäuscht gewesen. Man spart das ganze Jahr über für eine schönen erholsamen Urlaub... Der Herr an der Rezeption bekommt von uns 5 Sterne und die Damen keinen einzigen. Daher gibt es insgesamt nur 2 Sterne. Noch eine Anmerkung: Der Hausmeister ist auch sehr nett und hilfsbereit.

DIe Lage der Appartmentanlage ist sehr toll. Man ist direkt man Meer und der Supermarkt ist auch nicht weit entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Anlage verfügt über einen Pool. Dieser reicht aus, da das Meer direkt vor der Tür ist :)